1、Q： 填写资料显示报名成功，是否就确认有票了？
A：您好，网页报名之后，我们会先根据人群优先、人物自荐、先后顺序，陆续通过电话核对报名人员的信息，核对成功后，即视为报名成功，系统将会出票。提醒您注意保持电话畅通。
2、Q：本次列车中途会停其他站吗？
A： 您好，车次为D1818，2月8日10点36分从广州南出发，当日20点41分抵达成都东，您可以上12306官网网站查询停靠站信息。
3、Q： 这趟高铁是免费的么？
A： 您好，“2018新浪广东幸福列车”是一项公益活动，旨在通过更舒适更安全的高铁送你们回家过个好年，因此，这趟旅途是免费的，请您放心乘坐。
4、Q： 我要怎么样才可以报名呢？
A： 您好，我们会在新浪广东网站设置报名平台，您可以登录新浪广东春运专题网站通过填写信息报名。
5、Q： 我过完年怎么回来？
A：您好，此次活动只安排返乡车票，回程车票请自行购买。
6、Q：如果我还有家人怎么办，只能定一张票么？
A：您好，每位报名的旅客可增加两位同行人，需要在报名时将同行人的相关信息在报名的页面中一并填写。
7、Q：同行人是否可以安排在临近的座位？
A：您好，我们会尽量安排的，谢谢。
8、Q：怎么取票呢？
A：您好，今年新增快递方式，如需快递请如实填写报名表格；如未选择快递方式，我们将会电话告知您统一取票的取票地点和时间。所以希望您电话保持畅通，方便第一时间了解消息。
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