清远保险业开展“3•15”保险消费者权益保护活动

　　今天是一年一度的“3•15”，为贯彻落实全国保险监管工作会议精神，维护保险消费者合法权益，清远保险业在全市范围内积极开展2018年“3•15”保险消费者权益保护活动。虽然天公不作美，当天的活动正逢大雨滂沱，但却丝毫没有影响活动人员的热情，各类形式多样的宣传活动传递了保险正能量。

　　宣传保险消费知识

　　活动当天，各保险机构在户外设立咨询点，通过设置展板、张贴海报、设立宣传栏、悬挂横幅、发放普及读物、现场咨询、发放宣传折页等加强保险知识普及，引导理性保险消费。

　　积极开展“总经理接待日”活动

　　各保险机构积极开展总经理接待日活动，由领导接待并倾听客户意向，处理客户问题。对所受理的保险消费问题做好现场受理、现场处理和现场反馈。

　　派发宣传资料和爱心礼品

　　各保险机构在活动现场为群众发放了保险消费者权益保护相关内容的宣传手册和爱心小礼品，群众反响良好。

　　此次“3•15”活动取得良好的宣传效果，受到了消费者的热烈欢迎，更好地传递了“品质时代 诚信保险”的活动理念。