禅城云平台明起接受报料 可以使用多种通讯方式

　　广州日报讯　（记者杨博　通讯员禅宣）在禅城区社会综合治理指挥中心（云平台）（下称“云平台”）试运行3个多月后，确定将从明天起正式运行。市民可通过热线电话或云平台微信公共号等任一渠道，反映城市管理、治安防范、消防安全、安全生产和劳动保障等1412项社会管理和行政执法事务（具体内容可登录禅城区人民政府门户网站查询）。这标志着该平台已不再只是依靠网格员来搜集社会热点事件和线索。

　　记者从有关事务清单中获悉，“云平台”能够处理的社会管理和行政执法事务非常具体细致，总量达到1412项，涵盖市民日常生活的方方面面，比如，市民遇到垃圾堆积高于垃圾容器而溢出，有人放任动物恐吓，临街阳台和屋顶脏乱差等身边的问题，都可以向“云平台”反馈。

　　相关工作负责人介绍说，“云平台”借助三维高清地图，将110平台、数字城管平台、环保卫生以及安全生产等多个部门职能叠加进去，并可以根据社会管理和服务的改变，以地理信息系统作为地图基础，不断动态更新其中政府管理的新内容。明日起，该平台正式接受市民报料，市民可以使用多种通讯方式，用图文视频向“云平台”报料。

　　有关部门表示，欢迎广大市民积极参与社会综合治理工作，政府将给予奖励。政府各部门此前设立的各类受理渠道，包括电话、公众号和网站等，仍然继续有效，市民可根据实际需要选择。