与商场保安争吵后 网友发公开信致歉

　　南都讯 记者杨亮 近日，一名网友公开向珠海扬名广场一名曾被她刁难的保安致歉，成为近日珠海社交网络热议的话题。不少市民为其公开承认错误的勇气点赞。涉事商场物业负责人表示，已经留意到公开信，即便没有道歉，当事保安也会谅解客户，不要有思想压力，“每个人都有心情不好的时候。”

　　“在此向扬名停车场小哥道歉”……7月2日，网友“被晒化的冰”在香山网发帖，讲述其当日早上到扬名广场，一名保安引导其向前方停车时，她因担心爱车被太阳暴晒拒绝，还跟保安发生冲突，“我没有控制好情绪，语气态度都不好，我老公都被我吓懵了。”

　　该网友称，自己是个孕妇，最近情绪起伏很大才会出现这种情况，事后丈夫指出她行为不对，她也慢慢意识到自己刁难了一个尽职工作的保安，心里感到愧疚，“离开时本来打算道歉，但因为工作人员都穿同样的工作服，没记住对方的摸样，所以在网上发帖，希望能得到对方原谅。”网友纷纷为女子勇于道歉的举动点赞。

　　扬名广场物业负责人昨日向南都记者证实了此事，但没有透露争执的具体经过，仅表示广场工作人员每天都要接待成千上万的顾客，有些顾客因为心情不好，刁难、谩骂工作人员的情况并非个案，“我们已经看到了网友的道歉信，即便没有道歉信，工作人员也会谅解，希望对方不要有什么思想压力，大家互相理解。”