315发布会:400万条数据揭秘产品真相

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2017年3·15发布会:用数据发现产品的真相
2017年3·15发布会:用数据发现产品的真相

此次发布会以“用数据发现产品的真相”为主题,通过《消费者报道》第三方商品测试、政府抽检、消费投诉、电商口碑等多维度,合计429万条独立客观的数据,为消费者破除消费迷雾,与产品真相面对面。[详情]

《消费者报道》|2017年03月13日  16:34

数据发布

产品红黑榜

电商数据口碑榜单

投诉聚焦

315调查:70%的消费者遭遇过侵权 36%放弃维权
315调查:70%的消费者遭遇过侵权 36%放弃维权

  问卷结果显示,70%的调查者遇到过消费侵权情况,其中被侵权者只有不到一半的人有进行消费维权。消费者不进行维权的原因主要是涉及金额低以及不知道通过哪些渠道进行维权。[详情]

《消费者报道》 | 2017年03月15日 14:23
315消费投诉年度典型案例九:聚美优品用户信息疑被泄露
315消费投诉年度典型案例九:聚美优品用户信息疑被泄露

  他们被骗的方式基本类似:骗子掌握消费者的订单及个人信息,在消费者退货过程中谎称系统出现问题,要求再次退款,待消费者按指定流程操作之后,盗刷银行卡。[详情]

《消费者报道》 | 2017年03月14日 10:36
315消费投诉年度典型案例八:佛山1700名业主买房被骗
315消费投诉年度典型案例八:佛山1700名业主买房被骗

  作为佛山市南海区推进“三旧改造”的丽日广场项目近期引来大麻烦。开发商将办公性质的房产当作住宅用途的商品房售卖,并隐瞒了32年到期后将被村委会无偿收回的合同信息。[详情]

《消费者报道》 | 2017年03月14日 10:34
315消费投诉年度典型案例七:通用汽车频繁上演脱轴门
315消费投诉年度典型案例七:通用汽车频繁上演脱轴门

  2017年1月至今,上汽通用旗下的多款汽车再次集中爆发了多起脱轴事故,其中以别克昂科威居多,高达11辆。而据不完全统计,2014年迄今,昂科威至少脱轴83辆。[详情]

《消费者报道》 | 2017年03月14日 10:30
2016年投诉大数据报告:电商被投诉最多
2016年投诉大数据报告:电商被投诉最多

  统计结果显示,投诉量排在前五名的行业分别为:电商行业、互联网服务行业、金融服务行业、交通出行行业以及电子电器行业。[详情]

《消费者报道》 | 2017年03月14日 10:23
3万3千条政府抽检数据:移动电源不合格发现率达72.43%
3万3千条政府抽检数据:移动电源不合格发现率达72.43%

  抽检数据显示,几类电子产品的不合格发现率可以说是很高的,特别是移动电源,不合格发现率居然高达72.43%,说明这个领域目前相对比较混乱,标准的约束力不高。[详情]

《消费者报道》 | 2017年03月14日 10:21
975款产品对比测试大数据:不达标发现率达5.6%
975款产品对比测试大数据:不达标发现率达5.6%

  《消费者报道》公布了历经4年对975款产品与服务的对比测试数据,结果显示,共有55款产品出现不达标,不达标发现率达5.6%。[详情]

《消费者报道》 | 2017年03月14日 10:19
315消费投诉年度典型案例六:本田新思域违法加价提车
315消费投诉年度典型案例六:本田新思域违法加价提车

  广州东风本田某4S店销售员表示,如果加价一万元就有望在下个月底提车。这就是新款东风本田思域当下的行情。加价提车似乎在国内已经形成风气,对于某些炙手可热的车型而言,在刚上市之初出现加价提车的现象,人们已经习以为常。[详情]

《消费者报道》 | 2017年03月10日 15:51
315消费投诉年度典型案例五:玫珂菲天猫店遭600多人投诉
315消费投诉年度典型案例五:玫珂菲天猫店遭600多人投诉

  make up for ever玫珂菲天猫官方旗舰店在微淘签到送福利活动中,连续多次修改活动规则,遭600多名消费者投诉。[详情]

《消费者报道》 | 2017年03月10日 15:46
315消费投诉年度典型案例四:OLAY天猫店遭700人投诉
315消费投诉年度典型案例四:OLAY天猫店遭700人投诉

  数百名消费者向《消费者报道》投诉,称Olay(玉兰油)天猫旗舰店私自篡改双十一活动规则,公布的“中奖”名单涉嫌造假。[详情]

《消费者报道》 | 2017年03月08日 14:14
315调查:70%的消费者遭遇过侵权 36%放弃维权
315调查:70%的消费者遭遇过侵权 36%放弃维权

  问卷结果显示,70%的调查者遇到过消费侵权情况,其中被侵权者只有不到一半的人有进行消费维权。消费者不进行维权的原因主要是涉及金额低以及不知道通过哪些渠道进行维权。[详情]

315消费投诉年度典型案例九:聚美优品用户信息疑被泄露
315消费投诉年度典型案例九:聚美优品用户信息疑被泄露

  他们被骗的方式基本类似:骗子掌握消费者的订单及个人信息,在消费者退货过程中谎称系统出现问题,要求再次退款,待消费者按指定流程操作之后,盗刷银行卡。[详情]

315消费投诉年度典型案例八:佛山1700名业主买房被骗
315消费投诉年度典型案例八:佛山1700名业主买房被骗

  作为佛山市南海区推进“三旧改造”的丽日广场项目近期引来大麻烦。开发商将办公性质的房产当作住宅用途的商品房售卖,并隐瞒了32年到期后将被村委会无偿收回的合同信息。[详情]

315消费投诉年度典型案例七:通用汽车频繁上演脱轴门
315消费投诉年度典型案例七:通用汽车频繁上演脱轴门

  2017年1月至今,上汽通用旗下的多款汽车再次集中爆发了多起脱轴事故,其中以别克昂科威居多,高达11辆。而据不完全统计,2014年迄今,昂科威至少脱轴83辆。[详情]

2016年投诉大数据报告:电商被投诉最多
2016年投诉大数据报告:电商被投诉最多

  统计结果显示,投诉量排在前五名的行业分别为:电商行业、互联网服务行业、金融服务行业、交通出行行业以及电子电器行业。[详情]

3万3千条政府抽检数据:移动电源不合格发现率达72.43%
3万3千条政府抽检数据:移动电源不合格发现率达72.43%

  抽检数据显示,几类电子产品的不合格发现率可以说是很高的,特别是移动电源,不合格发现率居然高达72.43%,说明这个领域目前相对比较混乱,标准的约束力不高。[详情]

975款产品对比测试大数据:不达标发现率达5.6%
975款产品对比测试大数据:不达标发现率达5.6%

  《消费者报道》公布了历经4年对975款产品与服务的对比测试数据,结果显示,共有55款产品出现不达标,不达标发现率达5.6%。[详情]

315消费投诉年度典型案例六:本田新思域违法加价提车
315消费投诉年度典型案例六:本田新思域违法加价提车

  广州东风本田某4S店销售员表示,如果加价一万元就有望在下个月底提车。这就是新款东风本田思域当下的行情。加价提车似乎在国内已经形成风气,对于某些炙手可热的车型而言,在刚上市之初出现加价提车的现象,人们已经习以为常。[详情]

315消费投诉年度典型案例五:玫珂菲天猫店遭600多人投诉
315消费投诉年度典型案例五:玫珂菲天猫店遭600多人投诉

  make up for ever玫珂菲天猫官方旗舰店在微淘签到送福利活动中,连续多次修改活动规则,遭600多名消费者投诉。[详情]

315消费投诉年度典型案例四:OLAY天猫店遭700人投诉
315消费投诉年度典型案例四:OLAY天猫店遭700人投诉

  数百名消费者向《消费者报道》投诉,称Olay(玉兰油)天猫旗舰店私自篡改双十一活动规则,公布的“中奖”名单涉嫌造假。[详情]

315消费投诉年度典型案例三:苹果深陷自动关机门
315消费投诉年度典型案例三:苹果深陷自动关机门

  从2016年10月开始,陆续有网友表示自己的iPhone6s在电量正常的情况下,频繁自动关机。这种情况主要发生在iPhone6s以及6s plus上,并且在ios 9和ios 10系统下都发生过。[详情]

315消费投诉年度典型案例二:三星note7电池爆炸
315消费投诉年度典型案例二:三星note7电池爆炸

  自2016年8月2日推向市场,至10月11日宣布全面停产、停售、召回,三星Galaxy note7成了寿命最短的“机皇”,而三星这家全球手机最大厂商也遭遇了史上最大的信任危机。[详情]

315消费投诉年度典型案例一:烂脸化妆品你用过吗
315消费投诉年度典型案例一:烂脸化妆品你用过吗

  “TST庭秘密”化妆品致多人烂脸,多名消费者向《消费者报道》投诉,称自己在使用TST活酵母产品之后出现不同程度的过敏,脸上出现硬疙瘩、痘痘等不正常症状。[详情]

主办单位

协办单位

《消费者报道》315专题

315发布会宣传片

2017年03月13日 16:13|播放

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