广发信用卡累计发卡量4140万张

　　在差异化竞争中，各家商业银行都不遗余力打造面向客户的第一张“名片”。二十年前，广发银行发行首张信用卡，截至去年累计发卡量已达4140万张，信贷余额2431亿元，规模、收益以及各项指标均稳居市场第一梯队。

　　广发信用卡在发展中创造了多个“第一”，特别是2009年广发卡在客群细分的基础上，推出大型客户专属活动——“广发日”，以银行补贴商家的形式回馈消费者，开启了客户体验的新风尚。“广发日”活动不仅成为广发卡的品牌，也成为各大银行争相效仿的对象，并发展成信用卡市场营销方式的主流，带动了零售、交通、餐饮、旅游等各行业在消费领域的百花齐放。目前广发客户专属日拥有2000余家特约商户，国际知名品牌星巴克、万宁、南航、携程、途牛等都已成为广发的紧密合作伙伴。

　　面对逐渐饱和的信用卡市场，广发银行一次又一次创新营销模式。2004年，在国内首创专业发卡团队，变“等客上门”为直接上门营销，通过主动、便捷的发卡服务助推广发信用卡业内首批进入百万量级发卡行。2010年，广发银行在业内首批组建多达3000人的电话营销中心，成为信用卡发卡渠道创新的业内标杆。在互联网时代，广发首批通过微信发卡，以满足客户“随时随地”办卡的需求。与此同时，首创网络发卡进件模式，日进件2万余张，并首家提出将人脸识别技术用于信用卡发卡的理念。