谭水凤
谭水凤的儿子江宝昌。“为锁定线索，我们需要查看路边商家自行安装的监控视频。我们上门提出请求时，没有一家拒绝我们。”说起在广州寻找母亲时遇到的帮助和温暖，江宝昌充满了感激。
江宝昌的母亲谭水凤今年58岁，患有轻微抑郁症。10月10日，谭水凤上错火车，来到广州，与家人失去联系。家人根据监控视频从湖南一路追踪到了广州，目前已锁定其人来到花都区，一大家人在此已找了近20天，翻了无数监控视频，贴了5000多张寻人启事，仍无结果。昨日，家住广东汕尾城区的江宝昌向本报求助，希望能有更多的人帮他寻找母亲。
文、图/广州日报全媒体记者肖桂来
母亲上错火车 在广州下车
“广州人很好，他们的帮助让我们一家人都感到很暖心。”已经在广州寻找走失母亲快20天的江宝昌告诉记者，在许多人的帮助下，他们已经追随线索到了花都区的茶园路，但到了那里线索却断了。
江宝昌的母亲谭水凤今年58岁，患有轻微抑郁症。“母亲的情绪和脾气时好时坏，身体也不好。”江宝昌说，今年9月25日，自己陪着母亲回湖南桂阳探亲。送母亲到达之后，江宝昌就先回了汕尾。没想到，在10月9日下午，谭水凤却失踪了。“当时，接到舅舅电话说母亲不见了，我一下子懵了，马上买票，赶回湖南。”9日晚上，全家人都上街去找，但不见人影。
“10日上午，我们收到一条线索，有人于9日晚上在郴州火车站见到了母亲。”当天下午，一家人查询到母亲办理了一张临时身份证，并购买了从郴州到惠州的K435次火车。之后，他们家人分几组在郴州火车站不停地翻查几个站台监控视频，直到15日，才发现谭水凤的身影。原来，10日下午，身着粉红上衣的谭水凤上了由郴州开往广州的K527次火车，而不是购票的K435次火车。
“K527次火车终点站是广州，中间还有一站是韶关。因为母亲拿的票不对，我们很担心她中途下车。”江宝昌说，确认这个线索后，一家十几口兵分两路来寻找，一路到韶关，一路到广州，分头到车站查看监控视频。
15日，江宝昌和父亲追到了广州，在广州火车站广场派出所、站前派出所、站西派出所报警，并查看监控视频，在视频茫茫人影中寻人。直到16日，在翻看了无数监控视频后，眼尖的江宝昌发现了一个瘦弱的红色人影，原来10月10日18时58 分，谭水凤便来到广州火车站，随后，人又消失在监控画面中，搜索周边监控，又发现，谭水凤于12日22时42分，在环市西路附近上了一辆银色面包车。
江宝昌与家人又循着面包车这条线索一直追到花都。最后，家人发现谭水凤在花都区龙珠路附近的康怡花园下车，之后，她往前走了1公里，走进了茶园路的茶园市场，之后，线索就断了。
街坊暖心相助 提供线索信息
“这一路寻人，多亏有很多好心人的帮助。”江宝昌告诉记者，在大家努力和街坊的帮助下，近日又有一个线索浮出水面，“我们从城东派出所监控视频中看到，14日7时29分，母亲上了一辆花都2路公交车。”但是，由于公交车监控视频采用循环覆盖，只保留七天，已无法查询14日这辆公交车的监控视频。
这个线索之后，不论警方还是家属，再也追踪不到谭水凤的线索。“至今为止，妈妈失踪21天，像断了线的风筝一样，杳无音信。”
“到现在，仅仅是寻人启事，就贴了5000多张。”谭水凤的弟弟谭传星说，家中十几号人几乎走遍了花都大街小巷。除了走访，寻人就靠查监控这个方法。由于长期查看监控视频，江宝昌和几个亲属的眼睛都有些浮肿，“无论是派出所，还是街边商铺，一个不落，都逐一翻看，每天都看到深夜。”
“如果没有线索，我们就去派出所、沿街商家请求查看监控视频。”江宝昌说，非常感谢广州街坊的热心，目前已查了花都茶园路沿路多家商家自行安装的监控视频，“有沿街的酒店、药房、手机店还有村委等，凡是我们提出了查看请求的，没有一家拒绝我们。”
江宝昌还告诉记者，上星期的一天凌晨三四时，一位摩的司机大哥打来电话，说在曙光路附近看到一名疑似母亲的人，他们赶紧跑过去核实，最后确认不是。事后，这位大哥还来电安慰，并加了微信，表示将寻人启事转发到微信群，让更多人帮助我们。在寻人路上，遇到环卫工、快递员，江宝昌也会上前询问，并送上一张寻人启事。“他们都很热心，表示会利用自己的工作网络去扩散寻人信息。”
“母亲出门只带了三件单薄衣衫，身上100多元买完火车票也剩不了多少，无衣保暖，没钱买饭，我们做梦都在担心她。”江宝昌告诉记者，现在他们一家人都焦急等待着母亲的消息，希望能有好心人尽快提供线索帮他们找到亲人。
请您提供线索继续帮忙找人
谭水凤身高1.5米左右，会湖南方言、广东汕尾客家话。手上持有由郴州站铁路派出所开具的一张临时身份证明。
