司机坦言

  接乘客前抽了支烟香精味较重

  6日上午,记者联系到车主吴先生,电话那头,他直言自己这几天正为此事感到恼火。“那名女士上车前,我抽了一支香烟,来自越南的,可能香精味道比较重。”

  他说,当时在被刘女士投诉过后,自己确实给她打过电话,发过短信,“我总要知道被投诉的原因吧!”

吴先生给刘女士的短信吴先生给刘女士的短信

  “怎么可能是迷药?多转了十多公里去接她,没上车不走就不说了,还投诉我?”吴先生否认了对乘客下药的说法。

  他告诉记者,那支香烟是在刘女士上车之前抽的,且已经打开车窗,他平时也爱抽烟,但从未有其它乘客因为不适而遭到投诉。

  平台回应

  对账号进行封禁处理

  就此,刘女士向该平台客服反映了情况。18个小时过后,也就是10月4号中午,刘女士得到的平台邮件回复称,已经对该车主帐号进行封禁处理。

平台给刘女士的邮件回复平台给刘女士的邮件回复

  但是,刘女士觉得,封禁账号并没有解决她的诉求。“此前该平台因为隐私泄漏等问题已经屡次出现纠纷,现在又可以利用平台进行黑车交易,是不是一定要出了事,才愿意整改?”(文中刘女士为化名)

  @兰兰:是不是女士太敏感了,都相互理解吧,司机也挺不容易。

  @慕秋:黑车交易也是愿意坐呀,有时候别太苛刻,顺风车还是便民的,再多的安全措施也总会有漏洞,主要是自我保护

  @夏慶陽 diZ +:漏洞还是很多……希望规范管理,不能给那些不法分子可乘之机……女士还是尽量别深夜自己坐车,即使符合规范的车也许会有突发奇想的司机在驾驶……

  @Micky皓:所以是不是该意识到问题的严重性在哪儿了?并不是平台不好,而是使用人与管理的问题。

  来源:封面新闻、新浪微博

  编辑:Cateran