663项高频政务服务实现“零跑动” 91项实现“最多跑一次
金羊网讯 记者沈钊、通讯员粤政数报道：记者10月28日从广东省政务服务数据管理局获悉，全国首个移动政务服务平台“粤省事”上线不到一年半时间，推出的高频政务服务已从142项拓展到867项，实名注册用户突破2000万，同名公众号关注量突破500万。
打造“掌上政府” 民众随时随地办事
从出生证、驾驶证到护照和港澳通行证电子证明，从缴纳交通罚款到领取公积金，从开具电子税票到办理各项证明，这些与民众日常生活息息相关的民生政务服务，都可以在手机“粤省事”上全部“搞掂”。
“粤省事”通过广东“数字政府”一体化基础支撑平台，整合原有分散在各部门的政务服务，集成在微信上，民众不用另外下载，刷脸登陆即可查询办事。“粤省事”上线的867项高频政务服务事项中，663项服务实现“零跑动”，91项服务实现“最多跑一次”。
比如，从江门退休后去外省投靠子女的老人，以前每年都需要亲自回到江门办理养老资格年审，如今有了“粤省事”，老人在千里之外的家中用手指轻点小程序，即能在千里之外办妥手续。从奔波千里只为年审，到“刷脸”登录立等可取，“粤省事”实实在在让老百姓越来越省事。目前，“粤省事”业务办理量累计已超过3.4亿。
从“办事端口”向“服务中枢”转变
“粤省事”页面总访问量高达27.3亿次，平台日均访问量超过1000万，每6个广东人中就有1人在使用“粤省事”。
这个小程序为何如此受欢迎？目前很多的移动在线政务服务应用，大多仅是将服务端口拓展至手机，人口、法人等基础数据没有联通和共享，无法在后台实现统一身份认证，导致企业和民众网上办事反复进行身份核验，反复上传证照，没有真正发挥出移动端的优势。
针对这一普遍问题，“粤省事”依托一体化政务云平台和系统整合基层，实现政务多部门业务协同和扁平化管理。通过打通24个部门135个系统数据，真正实现跨部门系统联通，数据共享。群众在“粤省事”这一个门户办事，面向的不再是某个层级的某个部门，而是不分层级、不分部门的整体政府。
在此基础上，“粤省事”将群众最常用的驾驶证、社保卡、出入境证和居住证的电子凭证集中管理，打造出个人掌上证件中心，凭“手机亮证”就可以在广东全省畅行无忧，真正成为了群众移动办事的中枢。
截至目前，在“粤省事”上，电子证照绑卡人次超过3250万。在日常生活中的很多应用场景，只要亮出“粤省事”上“我的证照”，即可享受与实体证件同等的效力，免去群众随身携带各式证件的烦恼。
新闻加点料
据悉，“粤省事”下一步将在金融、卫生健康、人社、教育、文化旅游等方面继续上线一批服务。
在金融方面，计划与银联“云闪付”APP开展试点合作，推出部分银行及公共领域的服务。目前，已上线中国农业银行在线取号、银行网点预约服务，中国工商银行网点预约服务、中国建设银行网点营业时间查询服务。
卫生健康方面，继续提升预约挂号医院覆盖率，同时通过打通医保系统，用手机就可医保缴费。
人社方面，11月底将新增职业技能鉴定、公务员考录、欠薪维权等60项服务。
教育方面，在广州白云区教育卡试点，计划上线教育卡电子证照，将学生学籍、毕业证、学位证、成绩单等信息集中关联在电子证照上。
文化旅游方面，打造“手机畅游广东”，近期将在梅州、肇庆、韶关、清远试点。
除此之外，未来还将上线15项消防涉民服务和2项不动产服务，包括火灾隐患随手拍举报、火灾损失申报登记、不动产登记进度查询、办理预约等服务。
编辑：束孟卿
