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9月1日，一网友在黑猫投诉广东站反馈称，广州天河区石牌东路一华为手机店举办“免费领手机“活动，只要填一下身份证资料就能领取，于是 他“免费”领了一款华为手表，但又不是完全“免费”，需要充值4000元到PRnest购物APP上。该店业务员介绍：“这个平台里面什么都有，可以链接到京东，淘宝。价格也很优惠，而且还可以转到话费上面，能分期付款。”
广州天河区石牌东路一华为手机店网友用过此APP后非常后悔，他说：“用过那个APP后之后才知道里面的钱不是全部都能用的，只能是作为优惠券使用，买的东西还要额外付钱，而且商品也不齐全，咨询客服完全没有反应，没有售后，现在还显示网络失败一直用不了，才发现自己被骗了。”
PRnest页面律师说
广东和颂律师事务所 邓博：
我国现行的法律法规并未要求应用程序必须上架应用商城。根据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，通过移动互联网应用程序提供信息服务，应当依法取得法律法规规定的相关资质。也就是说提供者依法取得相关资质后，即可通过应用程序提供服务。由于互联网应用商店对应用程序提供者负有审核、监督等管理责任，建议用户从正规渠道下载应用程序。
此外，建议消费者在消费时保持理智，不要轻易相信销售人员的宣传，在与商家签订协议时，要仔细阅读合同文本，确保商家的口头承诺在合同中具体体现，以免发生争议时难以维权。消费者可以通过协商、请求消费者协会进行调解、向相关行政部门投诉、仲裁或诉讼等途径解决与商家发生的争议。如果消费者认为商家存在诈骗、强迫交易等行为的，应向公安机关及时报案。
了解详情>>https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350700625
消费投诉上黑猫>>https：//gd.tousu.sina.com.cn/
