文/羊城派记者 钱瑜 图/受访者供
9月26日，珠海九洲港客运站上线“九洲港”微信小程序，进一步满足旅客线上购票、问题咨询等个性化需求。据悉，九洲港客运站是珠海重要的对外窗口，为珠江西岸交通枢纽。作为国家一类开放口岸的珠海九洲港，近年来已发展成为全国最大的水路客运口岸之一，年接待量突破500万人次。
珠海九洲港是全国最大的水路客运口岸之一
如何提高服务水平，让游客体验更好？珠海九洲港客运服务有限公司在推动人员往来便利化方面持续发力，坚持以智慧港口建设为抓手，利用互联网科技为旅客出行做“加法”，目前“九洲港客运站”微信公众号拥有粉丝近百万，线上年成交额超亿元。为何还要再推出小程序？珠海九洲港客运服务有限公司相关负责人称，小程序购票方便，可以满足部分乘客的个性化需求。
据透露，下一步，珠海九洲港将继续“升级”软硬件，并搭建人脸识别系统，逐步实现“刷脸”乘船。旅客只需人脸对准屏幕刷下身份证完成”证、人合一“的核验即可乘船。该负责人称，将持续完善数字化港口建设，提高旅客乘船效率，提升旅客乘船体验。
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