互联网、电话、代售点购票优先
广铁集团明确，2018年春运互联网（手机客户端）订票预售期为30天（含当天），电话订票预订期为4-30天（含当天），代售点、自动售票机预售期为28天（含当天）。
广铁管内所有旅客列车（广九直通车除外）均可通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）和铁路12306手机客户端发售春运火车票。
广铁管内所有办理客运业务的计算机联网售票车站（贵州省的铜仁、松桃站除外）均开办电话订票业务，实行全路通取和错峰预订，其中广东、湖南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105，联通96020088，海南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105。
火车站外不再设置集中售取票点
广铁集团提醒，发售2018年春运车票期间，广铁管内各火车站售票厅（含站内临时售票窗口）预售期仍维持日常的2天（含当天），自动售票机预售期为28天（含当天），旅客如前往车站购票可优先选择自动售票机，具体售取票时间请广大旅客留意当地车站公告。
需要注意的是，今年春运铁路部门将不再设置站外集中售取票点，广大旅客请根据出行需要尽量通过互联网（手机客户端）、电话、代售点和自动售票机购票，选择就近车站（含自动取票机）或代售点取票。
