省人民医院烧伤科自建科以来从未有过医患纠纷
护理病患的辛苦 看哭一旁的家属
说起广东省人民医院的烧伤与创面修复外科（以下简称“烧伤科”），那是一个具有极大挑战难度的地方——有些重度烧伤病人所在的区域常常充满着腥、臊、焦、臭的气味，工作又脏又繁琐，有时连病人家属也不愿久待。湖南妹子刘慧敏在护士定科时，主动选择了烧伤科：“这里虽然最累，但也最充实。如果有人说我‘傻’，那总要有人这么‘傻’的！”
文/图 羊城晚报记者 黄宙辉 实习生 吴大海 通讯员 郝黎 靳婷 崔继雄 制图：湛晓茸
最脏和最苦的科室
一走进烧伤科病区，只见护士奔波于各个病房，医生不是忙着做手术就是忙着给患者换药……烧伤科护士长陈瀚熙告诉记者：“我觉得能坚持到我们科的都是了不起的姑娘，尤其像慧敏这样的姑娘更是难得。”
2013年，刘慧敏毕业后就来到省医，分别在呼吸科、口腔科、烧伤科等多个科室实习过，由于工作细致认真，深得各个科室同事的喜爱。实习期间，刘慧敏在烧伤科待的时间最长，也最喜欢这里，最终也选择留在了这里。“每次看见来的时候血肉模糊的病人康复出院，我就会很有成就感。”刘慧敏说，在大家心中，烧伤科是最脏、最辛苦的科室，“但我却认为这是最充实也最有成就感的。”
打针不是件简单活
“我也有发憷的事儿。” 刘慧敏介绍说，“心肺复苏啊，出车抢救啊，我都不怕，就怕给90%以上烧伤面积的患者做静脉穿刺。我们科的护士打针时，眼睛必须具备自带显微镜的功能，因为给烧伤患者打针有时就像大海捞针。每当千辛万苦找到一条血管时，我们就像发现了新大陆似的兴奋不已。”
普通患者常规的静脉注射部位，如手背、上肢、下肢等，正是烧伤患者最容易烫伤的部位。大面积烧伤患者的中心静脉导管往往都是经创面穿刺置管做急救用，或手术支持用，术后会尽快拔除，护士就只能外周静脉穿刺用药了。
“四肢、躯干都是创面，我们通常能选择的只有边角位，像头皮、胸壁、腹壁等非常规位置。”陈瀚熙介绍，如果连这些地方都被烫伤了，个别时候甚至只能用阴茎静脉穿刺。给这些患者打针可是个技术活，往往需要三个护士协助——一个护士负责穿刺区照明，一个护士负责静脉穿刺，另一个护士负责在穿刺的瞬间回抽穿刺针，确保负压进针。有时为找到一条合适穿刺的静脉可能要花上几十分钟。
刘慧敏说，这种技巧可不是一朝就练就的，“没有多年的临床经验，心里可不就发憷吗？”
给病人洗澡最难受
立夏已过，医院里的烧伤病人开始增多，这也是刘慧敏最忙最累最苦的时候。陈瀚熙告诉记者，烧伤病人要求室温保持在32摄氏度，因为病人已失去了皮肤的屏障作用，温度低了就会觉得寒冷。可在32度的高温里奔忙，对医护可是个遭罪的活儿，“常常一个病人护理下来，我们浑身都像洗了个桑拿”。
“什么工作最难受呢？”一听记者这个问题，刘慧敏脱口而出：“给病人洗澡！除了生理上的炎热，我们还要克服心理上的不适。”她描述给病人洗澡的步骤：首先要将满身脓液、血水、腐皮的病人从病床上抱到洗澡床上，“这时病人身上的脏东西就会粘到你的手臂、衣服甚至脸上，即使隔着防护服都能感受那些脓液的黏腻，但你必须要等到帮病人洗完澡才能擦”；接下来，要用纱布细细擦拭病人的伤口；然后敷药、包扎，整个过程需要两个小时，才能将病人的身体清洁干净，“期间，那伤口混合液的刺鼻气味会拼命往鼻子里钻。”
刘慧敏说，每次给病人洗完澡出来，自己的脸上、身上、靴子里就会粘满了病人伤口上的混合液，散发着难闻的味道，“隔壁科室的护士开玩笑说，这味道，洗五次澡都洗不掉”。给病人洗澡这个情形，家属们隔着窗户看都会当场忍不住呕吐，事后哭着向护士们道谢：“谢谢你们，这些事连我们家属都做不到啊！”正因为亲眼见到医生、护士们的辛苦，烧伤科自建科以来就从未有过1例医患纠纷。
24小时紧急待命
“我们科的护士特别关心时事，只要省内发生爆炸或火灾等突发事件，我们就知道要忙了。等接到通知时，我们都已做好基本准备。”陈瀚熙介绍说。
刘慧敏就住在离医院只有五分钟路程的地方。从入职开始，她就没有关过手机。2014年12月31日，佛山顺德发生爆炸案，刘慧敏刚下了班就听到了这个消息。“要来病人了！”原本可以回家休息的她当即决定留在科室，跟同事们一起腾床位、做准备工作。果然，两个小时后，送来了5个血肉模糊的病人。姑娘们开始连轴转，一直忙到第二天凌晨，在工作中度过了新年。
