马云说应该人人当保民 “水滴互助”正在将此变成现实
8月18日,阿里巴巴董事局主席马云出席了2016中国保险业发展年会。会上马云对未来保险业的发展趋势提出了自己的看法,他认为一个社会所有人都是保民才是健康的,保险应该回归保障的本质,并强调了技术革命对保险业未来发展的影响。
2016年,正逢“水滴互助”进入市场,并作为互助保障领域的佼佼者大放光彩。作为社保和商保的强有力补充,互助保障给未来国人的个人保障体系建设带来了更丰富的想象空间。马云很多关于未来保险业的展望,恰恰与“水滴互助”的理念不谋而合。
13亿人都应该是保民
保险行业是一个每年增长超过20%的行业,2015年全国保费高达2万亿多,预计在2016年超过3万亿。
可是在保险业的繁荣背后,发达国家人均拥有保单数是5张,而中国人均不足1张。中国保险业的保险深度仅为全球水平的1/2左右;保险密度才刚刚超过全球水平的1/3。
面对这样的现状,马云觉得“中国保民不应该只有3.3亿,而应该是13亿;今天保险公司不是太多,而是太少;保险产品不是太多,而是太少;保险的品种不是太多,而是太少”。
“水滴互助”则深感要在社保和商保外,为民众补充一套新的保障模式,可以以更低的成本获得更好的保障,可以满足更广泛且灵活的需求,可以切实保障亿万家庭。
回归保障的本质
然而现有的保险形式对于保障13亿人这个任务来说,尚有不小的差距。对此马云认为保险应该回归保障的本质,“保险一开始就是互助的形式,大家把钱放在一起,谁倒霉了谁用,这样让坏的时候不至于那么坏。这是很古老的利他又利已的思考”。
这番话所描述的形式与互助保障的模式在某种意义上颇为相同。
互助保障采取的是互帮互助共摊风险的模式,会员秉持着“人人为我,我为人人”的理念,健康时利用几元零钱去帮助有需要的会员,当自己患病时则及时获得他人的回馈帮助。爱心和善意在这个体系中得以互相流通,并且获得回馈。
这个模式同时也意味着,参加人数越多每个会员需要分摊的金额就越少,会员需要在其中的负担将大幅降低。“水滴互助”的会员数目前已过百万,最高互助金额为30万元,这意味着理论上“水滴互助”的会员每人每次最多只需分摊0.3元,就可以帮助他人。
目前“水滴互助”通过推出的“少儿健康互助计划”、“中青年抗癌计划”、“中老年抗癌计划”、“综合意外互助计划”4款互助计划,给用户带来了全年龄段,从重疾癌症到日常意外的全面保障。
用户缴纳9元预存互助金,即可成为会员享受最高30万元的保障。四个互助保障计划分别独立,用户可以选择合适自己的加入,并且为家人购买,给整个家庭建立保障。还可以同时加入多个计划,如同时加入“中青年抗癌计划”和“综合意外互助计划”让保障更全面。
用技术推动变革给民众带来更好的保障
互联网在这二十年时间里改变了人们的生活,成为社会发展的动力之一。阿里巴巴改变了购物,滴滴改变了出行,腾讯改变了社交。在保障领域,互联网的技术更新同样有效。
马云说:“能够最快适应技术革命的行业之一是保险行业。”因为保险行业是最早应用大数据思维的行业。
虽然与保险并不相同,但是用技术来给民众提供更好的保障,对于互助保障来说同样成立。
“水滴互助”在本质上就是一个金融科技公司,是用科技来驱动发展的。其CEO沈鹏就曾撰文说过,“水滴互助”50多人的团队中,有35人都是工程师,科技是“水滴互助”最强的武器,工程师就是最宝贵的钻石。
在互助保障领域,基于场景大数据的挖掘和分析尤为重要。因为在这个过程中会形成各种场景,场景又能催生不同的需求,需求又能促使创新,各环节相辅相成,让互助保障拥有无限的发展空间和想象力。
在互助保障的理念下,只要参与者的风险概率平等,就可以诞生新的社群开展新的互助项目,大家平等的相互保障。这样很多在过去没有被保障到的需求和领域,都可以纳入保障体系中来,这是“水滴互助”要保障亿万家庭的基石所在。在未来会基于大数据分析下的社群场景和用户需求,推出更多对用户有切实价值的互助计划和产品。
一个社会只有让所有居民,尤其是底层民众也得到最稳定的保障,拥有安全感,才能更从容地向前发展获得真正的繁荣。为此需要全社会付出努力,“水滴互助”希望通过不断深耕互助保障领域,给民众提供社保和商保外的强有力保障,惠及亿万家庭。
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