天天安娜领跑中国奢侈品洗护行业
新一代消费观念与旧时越来越不同,随着社会的发展,崇尚高品质消费的今天,奢侈品在市场上占的比重越来越高,成为大多数人生活中不可或缺的一部分。但时至今日,我们享受到的只是更多在购买当中得到的视觉与物质享受,售后服务却远远跟不上国人的消费速度。
在中国市场,奢侈品牌售后现状之“七宗罪”
1、售后无“专线”,维修多在海外本部方可进行
2、维修时间长,多数品牌维修时间为3个月到一年
3、均不提供清洗和养护服务
4、老款维修费用较高,均在千元以上
5、意外认为损伤基本宣告奢侈品“死亡“
6、保修期无标准,各品牌长短不一
7、异地购买不一定能享受国内门店售后服务
难道我们只能让手中的大牌变成一次性消费的玩具么?
为此,天天洗衣为满足消费者的需求,通过多年的经验积累和技术创新,逐步形成了“天天安娜”高端服务品牌,专为世界名牌衣物、奢侈品提供洗涤护理服务,包括名贵衣物的洗涤、名贵手袋的洗涤与保养、名贵皮草衣物的洗涤与保养;高级皮袋、皮鞋的清洗护理;真皮沙发、汽车真皮座垫的洗涤及护理;高档服装精工织补、翻新改色等,促使中国洗衣行业走向国际化。
据天天安娜的专家所说,实际上奢侈品的养护流程是十分复杂的,甚至有的时候单单清洗保养一个皮具包就需要一天的时间,并且这种保养护理的效果很大程度上是取决于操作技师的水平,而操作技师的水平得通过不断的培训学习才能得到相应的提高。所以如果想要得到高品质的养护服务,就得找好的品牌好的店面,否则会对奢侈品的使用寿命造成影响。天天安娜在奢侈品的养护培训这方面特别的重视,不光包括奢侈品的清洗这一基本需要,还会涉及皮革的开裂、变硬和上光上色等等多个方面,能让消费者的困难和疑惑得到最为有效的解决。
天天安娜专家还说,天天洗衣正在投资兴建的世界级智能化洗衣中央工厂,总面积逾4万平方米,项目已于2013年底正式开工,目前已基本竣工,计划投产日期为2016年年底。其主要功能有:衣物及奢侈品洗护中心、洗衣世界文化博物馆、洗衣职业技能培训学院、衣物洗护技术研发中心、家庭日化产品生产及研发中心,新增O2O运营模式及个性化定制服务“天天衣柜”、“定制化生产线”。天天安娜世界级先进的洗衣工厂,让洗涤更透明、更安全、更放心。
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