苹果手机被爆多起自燃 电池成手机痛点
继三星Note 7后,苹果手机也陷入了长时间的“电池危机”当中。
此前,多家媒体报道,苹果手机出现异常关机问题。近日又有媒体报道,iPhone 6和iPhone 6S系列出现突发自燃现象,将手机的电池问题推上了舆论的关注焦点。
上海消委:3个月收到8起自燃投诉
12月2日,上海市消费者权益保护委员会在其官网上公布“苹果手机消费者投诉披露”情况。其中显示,从9月1日至11月30日,该委员会共接到8名消费者投诉,反映iPhone手机在正常使用或正常充电的情况下突发自燃。
其中一个案例显示,消费者陈女士2015年3月份购买的iPhone 6S Plus,在今年8月31日,发生自燃爆炸,致使手机屏幕粉碎,后壳、电池发黑。
据陈女士介绍,后来苹果公司为其更换了同型号手机,但并未告知引发手机自燃爆炸的具体原因。
第三方:Note7问题因电池被挤压
12月2日晚,苹果公司在官网上还公布了iPhone意外关机的原因,称少数2015年9月到10月期间生产的iPhone 6S,某项电池元件被装进电池包之前,在受控环境空气中暴露时间过长,使得电池电量消耗速度快于正常水平。
此外,近日就三星Note 7电池问题,第三方机构Instrumental公布了自己的调查结果。结果显示,三星Note 7手机由于手机仓预留空间不足,导致电池在使用过程中受到挤压,从而引发电池起火。不过,三星尚未对这份报告作出回应。
手机电池夏季怕热易自燃,冬季怕冷易关机,已经成为了手机用户的痛点。战国策分析师杨群向记者表示,目前智能手机行业的硬件创新已经逐步进入瓶颈期,尤其是在电池方面,多年来没有大的改善。
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