践行宗旨求奉献湛江110 为民服务二三事

　　一线希望百般力，争分夺秒救生命

　　在日常接处警工作中，群众报警救助每天都会发生，面对群众遇到的危难，湛江110科学指挥、快速处置，使每一宗危难险情得以化解，每一个生命得以成功救回，就是他们最大的心愿。2月7日17时39分，110接到群众报警称，其侄女陈某（20岁，有抑郁症）在微信朋友圈上发信息说要自杀。时间就是生命，只要有一分可能都不放弃。湛江110值班民警立即通知相关辖区派出所迅速展开排查，同时对当事人朋友圈内容进行紧急排查，最后确定了陈某入住酒店。辖区民警迅速赶到现场时，该女孩已经服用了大量安眠药昏迷，民警立即将其送往医院抢救，最后该女子脱离生命危险，及时挽救了一条生命。后来该女子家属致电湛江110称：“是110救了其女儿生命，衷心感谢你们”。3月7日03时21分，110接到一名外地群众报警称，一名湛江籍女网友因被网民语言攻击，想要割腕自杀，报警人不知该网友具体地址，且电话无法联系上。该女子欲轻生的消息在网络上传开，引起网民高度关注，先后有10多名外地网民致电110反映情况及了解解救情况。值班民警立即协调有关部门开展调查工作，最终发现该女子微信号的网络名字李某，再通过户籍系统筛查实名李某的信息，发现一名住在霞山区椹川大道南一带的女子与报警人所报情况高度吻合，立即指令辖区派出所迅速出警现场，最终在上述地点找到该名女子李某，当时李某已经割断血脉流血，生命正在倒计时。工农派出所民警立即将该女子送到医院抢救，经过救治该女子已转危为安。

　　热情服务没国界，温暖民心不你我

　　湛江110把人民群众满意作为衡量工作的最高标准，把为民做实事做好事作为工作的出发点和落脚点，对待每一起警情都一视同仁，对待每一个报警电话都同等重视，对待每一位报警人都热情周到，他们的服务不分国度，热情不分你我。4月12日和3月27日分别救助了一名越南籍男子和一名美国籍男子，两名外国客人均因遗失护照和随身物品而求助湛江110。因他们语言不通，湛江110利用系统进行多方通话，及时联系出入境管理部门与他们进行沟通了解，安排翻译人员到现场协助，为他们排忧解难。经多方协调，最终帮助他们找到护照和随身物品，帮助他们踏上返乡之路，也获得了老外们的赞誉肯定，他们对湛江警察树起大拇指说—你们110是超级棒的！

　　（通讯员：湛公宣）