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3月10日至12日,金莲蓬·第三届医药数字营销生态大会在广州隆重举行。大会以“向新而行·共生共赢”为主题,汇聚了600余位来自品牌药企、连锁药店、互联网平台及营销服务商的行业精英,共同探讨医药数字营销的生态重构与未来发展趋势。新浪、微博作为大会的战略媒体合作伙伴,在会场设立专属采访间,并对多位行业负责人进行了深度访谈。以下为特一药业集团股份有限公司总经理助理许荣煌的采访实录。

新浪广东:请您简单介绍下特一药业的核心产品及其营收情况?
许荣煌:特一药业核心产品止咳宝片作为具有百年历史的经典中成药,凭借“宣肺祛痰、止咳平喘”的显著疗效,2023年销量突破10亿片,2024年开始,我们开始进行营销模式变革,计划3-5年内将止咳宝片销量提升至1亿盒。
除此之外,我们还有像其他的皮肤病血毒丸、降糖舒丸、脑乐静胶囊、独活寄生颗粒等等一系列的中成药产品。公司是围绕整个中药产业链来做一个布局,把我们的中药发扬光大,守正创新。
新浪广东:止咳宝片作为国药经典,在拥抱新时代上,做了哪些破局举措?
许荣煌:特一药业在2023年整个产值不含税是超过了10个亿,即便如此,我们并未停下脚步——在2024年,我们主动求变,积极改革,从营销模式、产品集群战略做了革新。
在营销模式上,我们从传统经销转向“自营+推广服务商”混合模式,完成了清渠道、清库存的举措,由我们自己对接终端去进行生意上的合作,强化市场精细化管理。再者,我们拓展了线上业务,通过各大电商平台、社媒平台去触达我们消费者,建立消费的心智。
在产品集群战略上,以止咳宝片带动皮肤病血毒丸、降糖舒丸等梯队产品,目标实现多品类协同发展。
这一系列改革在2025年第一季度初见成效——此前因改革举措下滑的业绩现已慢慢恢复。
新浪广东:在止咳品类密集的当下,作为经典止咳药,止咳宝片仍占据一席之地,您能和我们分享下止咳宝片的营销策略吗?
许荣煌:止咳宝片是一个呼吸品类产品,原来我们在传统的一个渠道上,主要是做一些电视的广告,比如说以前的央视的星光大道,包括像江苏卫视的非诚勿扰,特别是在男女嘉宾要牵手的前几秒去投放这个广告,得到很好的曝光和转化。但逐渐的,在新媒体的趋势下消费者行为发生改变——原来的消费者都是在电视前,但现在消费者都是在手机前,我们的营销也要根据消费者的改变而做出改变。
对此,止咳宝片的营销围绕着“看种搜买”来展开——
首先,把营销放到了手机上,让消费者看到止咳宝片,然后通过不同的视频、图文,去打造消费者的心智,实现种草——针对老年人,重点铺设慢性支气管炎的治疗内容,强调按照疗程用药可以缓解症状,改善冬天咳嗽;针对年轻人,围绕上班、旅游场景,满足年轻人群快速止咳的需求。再者,在搜索平台、电商平台覆盖止咳宝片的内容,让用户搜得到、看得到、买得到,以此抢占消费者的心智,在消费者出现这种咳嗽症状的时候,第一时间联想到止咳宝片。
从购买渠道来看,止咳宝片的营销整合了线下(药店或药房)、B2C、O2O以及私域这四大购买场景,实现止咳宝片的全域营销。
新浪广东:社媒平台是医药数字化营销的重要渠道,在数字化浪潮席卷医药行业的当下,特一会如何布局微博等社媒平台,来实现品牌的破圈增长?
许荣煌:对于不同社媒平台,特一药业秉持的态度始终是:主动拥抱。在平台的选择上,倾向于该平台的人群是否为产品的目标受众,用产品去找人群、找平台。比如,如果我们某一款产品的目标用户是高知人群,那么我们会选择在高知人群聚集的地方,比如微博上去做营销。抓准人群、打准痛点,有助于实现品牌的增长。
文字/刘乔宁
视频、照片/吴尚峰、黄曦
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