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汇仁药业廖建邦:从产品创新到品牌焕新吸引年轻消费群体
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  3月10日至12日,金莲蓬·第三届医药数字营销生态大会在广州隆重举行。大会以“向新而行·共生共赢”为主题,汇聚了600余位来自品牌药企、连锁药店、互联网平台及营销服务商的行业精英,共同探讨医药数字营销的生态重构与未来发展趋势。新浪、微博作为大会的战略媒体合作伙伴,在会场设立专属采访间,并对多位行业负责人进行了深度访谈。以下为汇仁药业电商总监廖建邦的采访实录。

  新浪广东:近年来,汇仁药业在药食同源领域积极探索创新,在提升消费者对药食同源产品的认知和接受度方面都采取了哪些措施?

  廖建邦:我们推出这类产品,主要是响应国家倡导的大健康理念,并顺应当前全民生活习惯的变化。消费者现在都有日常提升健康的需求,因此我们基于用户对汇仁的品牌认知,开发了一些药食同源的产品。我们在新媒体平台上都做了相应的布局,通过众多达人的种草,推动更多消费者在日常浏览媒体的过程中逐渐了解汇仁的产品。

  新浪广东:从“他好我也好”的传统药企形象进行转型,汇仁药业如何做好品牌焕新?

  廖建邦:提起汇仁,可能很多人都会想起小时候在电视上看到的“汇仁肾宝,他好我也好”的广告。但随着市场的发展,年轻人群对汇仁的认知度逐渐降低。在这个背景下,汇仁一直想寻求突破,让新一代年轻人更好地认识汇仁。因此,我们进行了新产品的升级,在线上推出了一系列健康食品,延展出了很多符合年轻人群用药习惯的产品来焕新品牌形象,如肾宝软糖、肾宝元气弹、桃颜饮等。

  新浪广东:您如何看待传统线下药房、线上零售渠道、线上新媒体这三个方向的新变化?

  廖建邦:我认为,传统线下药房、线上零售渠道、线上新媒体这三个板块越来越融合了。以前消费者买药主要是去药店买,但有了医药电商之后,大家更多会选择在网上买。特别是年轻群体,大部分情况下会选择O2O方式来购买产品,相当于链接了从推广产品到最后落地的全过程。

  不论是哪个渠道,都只是消费者用更便捷、更低成本的方式来获取产品的一个途径。药企的关键还是在如何去推广产品,因为未来的药品或其他产品的营销方式一定会基于人群的日常消费习惯来变化。未来大家的时间可能更加分散,同时又更加聚焦。分散指的是,大家有更多的APP来分化每个人的时间片段;聚焦则是,大家的时间可能更集中在个人喜爱的APP、喜爱的达人、喜爱的内容板块上。

  因此,未来的整个营销还是要看自己的产品适合哪个平台,在哪个平台上的人群比较聚集,自己的产品在哪个平台的达人更加聚集。品牌只有通过这种方式,才能在日常过程中去影响消费者或传达产品的价值。

  文字/钟莹 视频

  照片/吴尚峰、黄曦