原定明天“不对外开放”昨晚突然宣布可如常购票入场,众多广州游客措手不及
原定明日“不对外开放”的香港迪士尼游乐园昨晚(2月20日)突然宣布,游客当日可如常购票、换票入场。有广州游客批评迪士尼的做法“反复无常”,昨天早上才知道周三不能去迪士尼游玩,不得不更改了假期安排,现在迪士尼又临时“改口”,说当天可以入园,把游客“耍”得团团转。
明日被列入“指定日子”
昨日,国旅假期、广东中旅、广之旅等旅行社纷纷发出指引[相关新闻],提醒广州游客,由于香港迪士尼将明日列入“指定日子”,旅行社不售当日门票,游客购买的半年有效门票或者换票证当日都不适用,游乐园门口也已停售当日门票,自由行游客当天切勿临时入园,应尽早调整旅行安排。
据记者了解,香港利丰集团为庆祝公司开业100周年,向迪士尼购买了1.4万张明日的入园门票,游乐园两个月前便将明日与春节假期一起,列入“指定日子”,只有持即日门票的游客才可入场。迪士尼表示,这样做是为了“控制入场人数并避免出现超额情况”,但只通过合作的旅行社和游乐园网站贴出该说明。
市民王先生不满地表示,迪士尼的这项安排并没有公开发布,游客基本不知情,现在从广州去香港这么方便,随时会有市民自由行去迪士尼,如果到了门口才知道当日不卖票,势必再度出现春节游客被“拒”的情景。
昨晚7时突然改口
就在广州游客调整假期,错开迪士尼“指定日子”的时候,昨晚7时,香港迪士尼方面突然发函表示:“游乐园了解到尚有宾客希望于2月22日到访,基于预计的酒店住房人数、现场宾客人数以及当天为星期三等因素作出预测,游乐园有信心当天能够容纳有意到访的宾客。”并称游客当天可购票、换票进场。
对此做法,有市民批评说,迪士尼说变就变,对于那些调整了假期安排的游客是不公平的。如此下去,以后迪士尼所作的决定,很难再有公信力。旅游业内人士则认为,迪士尼此次出尔反尔,可能是对春节期间“拒客”事件的影响还心有余悸,恐再出现游客不能入场引发混乱和投诉,但如此的“应变”让人觉得很生硬。
(编辑:曾义)