近日，我们收到街坊蔡姨的报料：她说自己在24日晚上来到北京路一个商场吃饭，没想到饭吃不成，还弄到浑身是伤……
蔡姨：“那天晚上我去商场消费，意想不到那个扶手电梯，我踩了三级，没想到它会倒退。”
蔡姨说她依稀还记得：当晚她前脚刚上扶梯，耳边就传来嘀嘀声的异响，之后扶梯左右晃动两下，突然背后就好像有人拉着她一样，她一下子就滚下扶梯。
现在蔡姨的手和脚都受伤了，特别是左手，肩膀和手臂淤青一片，医药费加起来要一千多元。
不过直到昨天，事情已经过去三天，蔡姨说物管和商场方始终没有对这件事作任何回应。
蔡姨女儿说：蔡姨受伤之后，商场没有工作人员出来帮忙，半小时后她赶到现场，蔡姨依然是一个人坐在地上。而这两天他们想追回医药费，更是像皮球那样被踢来踢去。
蔡姨女儿：“首先我们找商场物管，物管说负一层已经向外出租不归他们管，让我们找租赁方。我们找不到，只能问租赁方的保安，保安让我们找回物管，这事责任归物管。”
记者去到现场看到：扶梯上写着的检验标志，写着电梯的使用单位是租赁方五度空间。标志上还标明：下一次检验时间应该是2017年10月，标志下面还有一张黑白复印件，也是电梯检验标志，有效期是2018年10月。
但是这张纸上面没有盖任何公章，几番周折之后记者找到商场的电工。面对记者的询问，他却有另一番说法：
商场电工：“你看监控视频最清楚了，她从这里上去，手上的拉车正好卡在这里，这时她摔下去了，你看电梯这时还是往上走的，是旁边的女孩按了急停键。”
电工解释：扶梯之所以出现异常，是因为蔡姨当时拉着的手推车部分细小的布料卡进了电梯缝隙。
我们从监控视频也可以看到：当晚蔡姨搭扶梯时，确实拿了不少东西。右手背着一个包，左手拖着推车，刚搭上扶梯没多久，电梯就发出异响，蔡姨也站不稳就摔了下来。
至于电梯检验标志为什么使用复印件，电工就解释这是因为怕遗失。事后记者查询了电梯注册码，该商场的电梯的确在今年年初完成了维检。
蔡姨表示：现在看完监控，虽然受伤她也有一定责任，但商场方事后对她不问不顾，这一点她依然非常不满。
正如所见，好在当时有人出手，按了“紧急停机”按钮，电梯才停下来，避免造成更大的伤害。
所以我们平时搭乘扶梯的时候不仅要紧握扶手，双脚稳站，当你穿长裙或者手持重物乘坐电梯的时候，还要留意裙摆和物品，谨防被卡住。
接下来，为大家总结了安全乘坐扶手梯的要点以及应急措施。请大家一定要重视这个安全问题：
1
自动扶梯夹住人？
请牢记这个救命按钮！
发生意外
赶快快手把这个按钮用力按下去
电梯马上就会自动停止！
2
手扶住，站要稳，
裙子拉在手！
3
儿童乘扶手电梯应有成年人陪同！
4
乘坐扶手电梯
不要探头探脑
小心被其他东西夹住头部！
5
乘坐扶手电梯不要逆行！
危险随时可能发生！
6安全乘坐扶手电梯其他规范：
你觉得这件事情主要责任在谁？
来源：新闻日日睇（G4news）
