新快报讯 记者李应华 通讯员范敏玲 钟飞兴报道 日前,为了感谢政府在短时间内解决81户300余名业主因地质灾害房屋受损、流离失所的生活难题,林语山庄业主张辉等人作为业主代表向黄埔区有关职能部门赠送了锦旗与鲜花。“结果大大出乎我们的预期,没有想到政府这么有担当!”张辉说。
据悉,开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,黄埔区、广州开发区全力推动基层社会治理体系和治理能力现代化建设,实现“令行禁止、有呼必应”。去年6月8日晚7时左右,受台风“艾云尼”影响,黄埔区普降特大暴雨。位于科学城开创大道北的保利林语山庄林荟街6号、8号楼后山滚下3块大石头,直接冲击6号高层住宅,造成首层架空层承重墙受损。受灾业主共81户,约300余人。考虑到灾害对楼体造成的不同程度损毁,以及后山自然条件的情况,解决好受灾业主的永久安置是善后工作的核心。与此同时,如何兼顾平衡各方的合法利益,不以牺牲任何一方利益为代价,快速有效破解僵局,更是对党员干部担当能力和担当智慧的严肃考验。
为了安抚好受灾群众的情绪,专项工作小组里不少党员的办公电话和手机微信成了24小时热线,每天都有业主来访或来电。群众的每一次抱怨,每一次反映,党员干部总是认真听取,耐心解答和宽慰,掌握好情况,及时汇总研判,及时调整工作。
“民有所呼、党政必应”。在林语山庄地灾善后矛盾化解过程中,黄埔区先后投入人力600多人次,组织各种协调会、沟通会50余场,帮助受灾居民解决了30多起合理诉求和实际困难,得到了受灾群众的支持和信任。