新快报讯 记者许力夫报道 受英德、韶关、广州等地暴雨影响，加上1月28日17时许京广线英德区段一趟列车出现设备故障，1月29日从广州火车站开出的27趟列车出现不同程度晚点，其中最长晚点时间为5小时。截至29日22时30分，广州火车站列车运行秩序已逐步恢复正常，火车站站外广场并无旅客积压滞留。
新快报记者了解到，1月29日，广州火车站逐步迎来节前客流高峰，共始发列车87趟，终到列车87趟，发送旅客16.8万人。晚点发生后，铁路部门及时启动应急预案，及时通过电子显示屏和车站喇叭等，加强宣传和引导，积极做好旅客服务工作。同时加强列车调度，尽量降低影响。因列车晚点给广大旅客带来不便，铁路部门深表歉意。
