广州日报深圳讯(全媒体记者崔宁宁 通讯员匡金营)深圳龙华一家做电脑配件的网店,遭遇了连续的网络恶意差评,要删帖需要“赔偿”8888元。近期,深圳龙华警方成功侦破“淘宝差评师”系列网络敲诈勒索案。
一年遭遇三次恶意差评
2009年,小童(化名)大学毕业后和朋友创业,在深圳开了一家主营电脑配件的公司,业务主要在电商平台上。经过几年的发展,销量在同行业排名靠前。但是近一年,他的网店却每隔一段时间就遭受到一些买家的差评。第一次是在2017年9月,一款电脑主机链接下有近400字的差评。经营网店多年,买家因服务或物流等原因给出差评,本是正常现象,但类似这样直指商品质量、面面俱到的差评并不多见。而且他还有3C认证、进货发票,保证商品质量没问题,被差评的商品还是店里的一款“爆款”电脑主机,销量一直不错,鲜有差评。
收到差评后,小童赶紧和买家沟通。让他纳闷的是:“我们提出购物不满意可退款、退货,甚至提出若认为有问题,可凭票报销维修费用,但各种解决方案对方都不满意。”小童这才意识到,他可能遇到差评师了。他先是提出给500元,但对方一直不理他,他再加价,对方仍不回话,最终对方抛出所谓8888元的“补偿”。抱着多一事不如少一事心态,小童妥协了,给了钱,对方删除了差评。没想到,这一次仅仅是个开始。
半年后,小童又遭遇如上“套路”,对方直接开出8888元价码,经讨价还价,给了6999元,对方删除了差评。时隔不到2个月,“套路”第三次上演。这回小童注意到一个细节:第三次和第二次给差评的买家使用的是同一个手机号,而且第一次给差评的买家昵称和第二次的也高度相似。“这三次的买家极有可能是同一个人。”想到这里,小童赶紧报警寻求帮助。
接报警后,龙华公安分局油松派出所迅速展开立案调查。6月22日,专案组民警在广州将涉嫌敲诈勒索的邓某某抓获。经审讯,邓某某供述了另外一名同伙,此人正是其丈夫王某。
据邓某某交代,其发现通过在淘宝购买商品后给予差评并以删除差评为由可以获得“赔偿”后,便产生了通过故意差评再敲诈赚钱的想法。于是邓某某和王某便在淘宝上面寻找“猎物”,先后敲诈勒索了多家淘宝店铺。
记者了解到,截至今年7月31日,龙华警方办理的“淘宝差评师”网络敲诈勒索系列案已抓获嫌疑人16名,并全部予以刑事拘留。
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