一边对着中国市场“甜言蜜语”，一边在宣传片中嘲讽中式英语和中国文化；上一秒在社交媒体上发表辱华言论，下一刻自称账号被盗……这个品牌用“虚情假意”换来了众人的抵制
22日，上海世博中心，D&G 大型时装秀的标志正在拆除 视觉中国供图明星退出、模特罢演、时装秀“因故改期”……近日，意大利时尚品牌杜嘉班纳D&G（Dolce&Gabbana）涉嫌辱华一事持续发酵。受此影响，中国主流电商平台基本都已下架该品牌商品，部分门店虽正常经营却客流冷清。
电商
各大平台下架商品
针对杜嘉班纳涉嫌辱华事件，京东、唯品会、小红书、聚美优品、寺库等电商平台表示，已下架该品牌产品。其中，京东方面表示：“京东时尚、海囤全球、京东美妆的自营和第三方商家已经下架相关商品。”唯品会方面表示：“在相关事件发生后，我们已于21日下午第一时间对该品牌所有产品进行下架处理。”聚美优品方面也告诉记者，已于21日晚下架D&G的产品。
记者查询发现，天猫、苏宁易购、网易考拉、拼多多等电商平台上，也已搜索不到D&G的产品。
亚马逊中国方面则表示，D&G相关产品已经在下架中，但因为是来自不同国家的商品，有一些时差问题；中国自营部分已全部下架。
公开信息还显示，D&G相关产品已遭1号店、洋码头等电商平台下架。
据了解，目前遭国内各大电商下架后，杜嘉班纳的商品基本只有在实体店、官网和淘宝海外代购上才能购买到。对于多家电商下架的行为，许多网友纷纷点赞，呼吁全面抵制，同时希望该品牌郑重道歉。
线下
公司人员三缄其口
羊城晚报记者22日上午来到位于上海市黄浦区的“多喜佳伴纳服饰商业（上海）有限公司”办公地点，这是杜嘉班纳品牌在中国的实体公司。当记者表明来意后，一楼前台工作人员致电办公室电话，但对方称不接待媒体。记者几经交涉后，该名工作人员仍三缄其口。记者尝试电话联系，但自22日上午开始，该公司的总机就处于无法接通状态。
记者又实地走访了静安区南京西路恒隆广场内的杜嘉班纳门店。当天该门店内客流冷清，鲜有顾客光顾。一名工作人员表示，店长正在公司开会，目前包括上海在内的全国各门店都正常经营。
此外，羊城晚报记者查询公开资料发现，“多喜佳伴纳服饰商业（上海）有限公司”曾因“在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品”被上海有关部门多次处罚，其中最严重的一次处罚金额达34万余元。
公开资料还显示，2017年，该公司曾多次因“买卖合同纠纷”被消费者告上法庭。
影响
D&G预计损失惨重
今年9月，杜嘉班纳集团发布的全新财务核心数据显示，2017/2018财年（截至2018年3月31日）营收共12.9亿欧元，其中意大利销量占销售额24%，欧洲其他区域27%，美洲地区13%，日本6%，而中国等其他地区销售额占比30%。
而据欧睿国际近期发布的数据显示，2017年中国奢侈品市场销售额达760亿美元，中国已成为全球第二大奢侈品市场，并可能在未来5年内超越美国成为全球最大奢侈品市场。因而此次事件对D&G而言，可谓损失惨重。
事件梳理
●事件起因
大秀预热短视频 扭捏表演惹争议
为了给11月21日在上海举办的时尚秀预热，杜嘉班纳近日发布了以“起筷吃饭”为主题的系列短视频。视频中一位身着华丽服饰的东方女子拿着筷子，姿态扭捏地吃着比萨饼等西方美食。
视频发布后，不少网友表示，片中充满了让人困惑的细节，比如模特的表演过于夸张、“用小棍子形状的餐具来吃伟大的传统玛格丽特比萨饼”的台词等，均带有嘲讽意味。
鉴于网友质疑，杜嘉班纳在其官方微博删除了短视频。
●矛盾升级
设计师言论辱华 却甩锅账号被盗
当有网友在海外社交媒体Instagram上质疑短视频是否辱华时，引来了杜嘉班纳联合创始人兼设计师斯蒂芬诺·嘉班纳一系列粗鄙不堪的辱华言论。从文化差异的“掉以轻心”，到设计师主观辱华言论，矛盾升级。
针对设计师的言论，杜嘉班纳在其微博官方账号上表示“该设计师的Instagram账号被盗，已经立即通过法律途径解决”，并称“为这些不实言论给中国和中国人民造成的影响和伤害道歉。我们对中国和中国文化始终一贯地热爱与尊重 ”。
网民对上述声明并不买账。与此同时，原定出席时装秀的陈坤、章子怡、李冰冰、迪丽热巴、王俊凯等人纷纷宣布取消出席计划。一位原本应邀参加时装秀的时尚博主坦言，杜嘉班纳涉嫌用“账号被盗”这样的低级借口“甩锅”，这样的道歉毫无诚意、自取其辱。
●持续发酵
时装秀“因故改期” 新声明诚意寥寥
杜嘉班纳于21日下午宣布在上海举办的时装秀“因故改期”。当日晚间，又再次在社交媒体上发表声明，宣称对中国“怀有爱与热情”，大秀取消对品牌和所有工作人员“都很不幸”。但这篇包括落款在内总计99个单词的声明当中，并无一个“sorry”。该事件持续发酵，且有愈演愈烈之势。
中国外交部回应杜嘉班纳辱华事件：
不希望上升为外交问题 该问中国民众怎么看待
意大利奢侈品品牌杜嘉班纳因为涉嫌“辱华”事件遭到强烈质疑。在22日举行的中国外交部记者会上，有意大利记者向发言人询问此事。发言人耿爽回应称，此事本质上不是外交问题，中方也不希望其上升为外交问题，与其来问外交部发言人，不如去问一问中国的普通民众，看他们如何看待这个问题。
来源：金羊网
