98名九寨沟景区东莞游客均报平安

  东莞旅行社组织游客撤离震区,暂停赴川旅游产品,并按规定给游客退费

  东莞时间网讯(全媒体记者 王红林)截至7月9日早上7:00,来自东莞市旅游局初步统计,我市旅行社旅游团队在九寨沟附近的游客为98人,均报平安,游客情绪稳定。旅游局要求各旅行社做好应急避险工作,并根据当地情况及时调整行程,确保游客安全。

  记者从东莞青旅、东莞国旅、东莞康辉等多家旅行社获悉,目前东莞各大旅行社已启动紧急预案,组织游客撤离震区,已经将情况通知客人,根据客人的要求改线或者按照有关规定退还团费;同时为确保游客人身安全,暂停四川的出游线路。

  联系地接社赶往现场组织避险

  据东莞青旅方面介绍,昨天地震发生的时候有21位客人在九寨沟,目前有2位客人在九寨沟震区,另外19位客人已经从九寨沟离开到达绵阳。

  东莞青旅表示,地震发生后第一时间联系导游和客人,确认所有人员都安全,九寨沟地接社那边的管理层和工作人员也是第一时间赶往现场,组织避险。

  目前九寨沟景区今天全部关闭,东莞的客人今早在导游的带领下在前往成都方向,“他们会提前结束行程赶回来”。

  东莞国旅方面,8月8日当天有刚到九寨沟的团20余人,当晚游客均没有在酒店睡觉,目前游客都很安全,游客情绪稳定,旅行社也成立了应急小组,今晨6点安排车让游客往绵阳方向撤离,预计明天一早安排航班回东莞。此外,东莞康辉已要求地接社妥善安置游客,尽快撤离震区,确保游客安全返莞。

  紧急取消前往四川的旅游线路

  东莞康辉旅行社介绍,该社已经紧急取消了8月9日出发的九寨沟旅游团队,并联系8月9日临晨2点出发的游客,通报地震信息及了解的现场情况,向客人通报及时取消了前往九寨沟旅游的决定。

  另据东莞国旅方面介绍,考虑到安全问题,已将8月出游九寨沟、成都等地这些线路的行程取消,同时以优惠的价格建议客人改期或者转为其他线路。

  东莞多家旅行社均表示,对于已经报名到四川旅游的游客,可以改线或延期暂缓发团。如果有游客提出退团的要求,也可以根据《旅游合同》规定,给游客退团。东莞中旅表示,未来5天内含九寨沟行程的未出游参团、自由行、机票、酒店等订单,均无损全额退款。东莞康辉决定8月底前含九寨沟行程的未出游订单,均无损全额退款或更换其他旅游线路。

  东莞旅游局也已发出紧急通知,要求东莞各旅行社密切关注四川地震。如有旅游团队在四川境内,请立即联系随团导游,确保游客人身安全,同时制定预案,防止余震等次生灾害造成人员财产损失,确保游客安全返回东莞。