约车平台滴滴已取消隐藏车牌功能

　　南方日报讯 （记者/李荣华）在女子搭网约车遇害事件发生后，安全问题成为关注焦点。舆论漩涡中的滴滴开始着力改善平台功能和加强司机背景审查，从5月4日起取消车牌号码隐藏功能，并将8000名深圳车主账号临时封号，因为车主的身份证、行驶证或者驾驶证存在作假可能。

　　让司机有迹可循

　　在深圳女乘客遇害事件中，滴滴发现，嫌疑人潘某是用其真实的身份证、驾驶证和行驶证（车牌号为粤B6S8N3）在顺风车平台注册并通过审核，但案发车辆的牌照（粤C2S8N3）系潘某临时伪造。司机车牌一般会隐蔽一部分号码，只留下“粤”字和最后三个号码（字母或数字），乘客看不出车的属地和前几个号码。

　　滴滴公司公关部高级公关经理李玫5月5日表示，此前部分用户反映的司机车牌号隐藏两位，是出于保护隐私的考虑，“此次有媒体和用户对车牌号隐藏两位表示异议之后，我们也重新考量了此问题，决定取消号码隐藏功能，从5月4日开始，乘客在滴滴平台上打到的所有车，都能够看到完整车牌号码”。

　　李玫介绍，除了取消车牌隐藏功能之外，滴滴公司目前正在通过数据积累，构建一套驾驶员安全信用系统，并对平台上所有运行车辆进行实时安全监控，“主要目的就是让平台上所有司机有迹可循并且可以追溯”。

　　被封车主证件可能有假

　　5月4日晚9时许，深圳许多滴滴车主都收到一条短信，说自己账号被封了，要去滴滴公司重新验证资料。

　　5月5日上午，记者来到位于龙珠五路的滴滴车主俱乐部，此时门口已经排起长龙，一打听都是收到了滴滴公司短信而来的滴滴车主。这些车主称，4日晚9时以后，陆续收到滴滴公司发来的短信，内容是由于触犯服务红线已经被系统结束合作。随后车主们又收到一条短信，通知被封号的车主到滴滴车主俱乐部重新审核信息，申请解封账号。

　　记者从滴滴车主俱乐部的一位工作人员口中得知，4日滴滴向大约8000名深圳滴滴车主发送了这两条短信，其中2000多人是活跃车主。车主的身份证、行驶证或者驾驶证存在作假可能。

　　滴滴介绍，收到封号短信的车主仅仅是暂时被封号，只要本人携带资料在公司重新审核评估，通过后可以重新上路。滴滴公司公关部高级公关经理李玫向记者进一步介绍，滴滴平台一直以来对司机进行严格管理，每隔一段时间会对平台上驾驶证（车辆）信息存在异常、服务质量有问题的司机进行提醒和整治。

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　　人脸识别、行程分享让网约车更安全

　　网约车到底有哪些安全技术？5月5日下午，记者联系到网约车行业从业人员。

　　优步深圳公司负责人罗先生介绍，在国外，许多成熟的安全技术已经被运用到网约车平台，其中包括司机的活体人脸识别技术、SOS一键报警系统等等。司机必须在上班前要对着手机进行人脸识别，确定后才能开始工作，这一技术主要用于金融行业。

　　其中一项实时分享行程路线的功能，现在已经在网约车平台上运用起来。罗先生介绍，乘客可以把行程发送给关心自己的人，他们可以实时监看到乘客所走的路线。该功能以前使用不多，近来引起关注。

　　罗先生认为，通过更多的安全保障功能，不单能让乘客安全更有保障，对司机也能形成一种无形的约束力。