同质化依然待解
相比火锅外卖与冒菜，自热式小火锅在产品的呈现方式上，以及产品的加热、保温等方面都有一定程度的提升，但同时，也有业内人士认为，自热式小火锅虽然模式新颖，且让吃火锅更加便利，但是对于火锅产品同质化严重的问题没有起到太大作用。
北京商报记者在天猫平台搜索“自热式火锅”品牌多达57个，自热式小火锅产品、包装等方面同质化严重这一问题已然显现。海底捞此时进入该领域，意味着将要与这些品牌展开正面竞争，与此同时，海底捞还要面对来自火锅同行的挤压，据悉，海底捞日前就被大龙燚指责抄袭了其包装。
另外，目前自热式小火锅产品与火锅、冒菜等产品的口味、食材等并没有太大差异，也有消费者认为冒菜、自热式小火锅和麻辣烫之间的产品并没有太大差别，但是价格却差异明显，在此情况下如果选择定外卖的话还是会选择价位较低的麻辣烫。
也有观点认为，对于以服务见长的海底捞而言，发力自热式火锅，并不利于海底捞核心竞争力的体现。自热式小火锅只通过渠道销售，断开了海底捞服务员与消费者的联系。中国社科院评价研究院专家荆林波认为，海底捞的服务优势明显，在自热式火锅一哄而上的时候一定要保持自己的核心竞争力。
对于自热式火锅未来的发展，荆林波认为，从目前看需要出台行业标准，保证自热式火锅的品质和安全。有实力的企业应该加强品牌建设，提升产品的品位。特别是海底捞这种企业要进行差异化经营，根据不同的消费者生产不同的产品。“行业内人士要冷静看待自热式火锅的前景，不要一哄而上，经过惨烈的竞争，导致一哄而散。”荆林波坦言。
北京商报记者 徐慧 郭诗卉 李振兴
