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新媒传信CEO徐元区新媒传信CEO徐元区

  主持人:徐总,您好。首先请您简要介绍一下新媒传信。

  徐元区:新媒传信成立于2007年,是首批创业板上市公司神州泰岳股份有限公司旗下的全资子公司,最早成立是为了支持中国移动的飞信业务运营。

  新媒传信成立八年,逐渐成为专业的互联网通信解决方案提供商,专注在互联网IM通信。经过多年亿级海量用户数据运营技术积累,已经具备移动互联网平台研发、产品设计,运营维护、营销策划、客户服务、安全保障以及用户研究等全方位的运营服务体系。

  近些年来,随着4G网络的高速发展,我们也看到传统的基础通信服务已经无法满足用户多元化的沟通需求。所以我们在原来的运营支撑工作基础上,在融合通信技术方面加大了投入,将很多OTT的设计理念和思想融入到了传统电信网络平台的建设中。发展出来一套全新的融合通信平台技术,面向运营商、企业、用户提供一套完善的融合通信解决方案。

  主持人:近年来融合通信业务不断发展,也给国内运营商带来了新的机遇,面对中国移动“和4G”的布局,新媒传信接下来会有什么样的举措呢?

  徐元区:在经过八九年发展之后,新媒传信公司积累了丰富的经验和技术。面对全新IP通信时代的到来,我们想跟整个产业合作伙伴一起努力推进新通信的发展。首先,我们还是要持续投入资源进行融合通信技术创新和新产品的研发,让更多的用户接触到全新的技术。

  另外,我们希望在中国移动这样的世界领先运营商的引领下,积极与通信产业伙伴展开技术合作,降低融合通信业务的加入门槛。融合通信技术未来的发展将在很大程度上助力互联网+战略。互联网+的整个战略发展,根本上是要促进整个社会的连接,这种连接在技术层面上意味着在通信方面提供更好的更加灵活的能力,这是我们一直想要致力去做的一件事情。

  主持人:面对OTT类服务对于传统服务有什么自身的优势帮助运营商提高自己的竞争力呢?

  徐元区:这是一个非常好的问题。这些年OTT产品对电信运营商的冲击是一个非常热门的话题。作为一个从业者,我认为OTT产品的蓬勃发展对运营商来讲是一件好事。因为它为电信运营商的业务发展指明了方向,并提供了充分的用户教育准备。大家已经习惯了使用微信等这些产品,已经习惯如何发语音消息,如何发图片,运营商已经不需要重新再去普及宣传了。

  针对这样的现象,我认为作为电信运营商来说,确实是时候提升20年来都未曾改变的基础通信服务。我们从普通的打电话到发短信已经20个年头了。在日新月异的时代,很难想象有一种服务20年不变。你不改变,最终用户肯定会把你抛弃掉,所以这也是OTT逼迫着应该说是引领着电信运营商往前走。

  经过OTT业务的清洗和洗礼后,用户喜闻乐见的全新业务形态,对传统电信运营商的网络提出了极大的挑战。这些工作运营商做起来很艰难,特别要求全时在线、社交化这种群体沟通的形态。这些新的业务形态都是传统电信网络的搭建思想和技术难以快速满足的功能。所以我们现在提供的解决方案最大的特点就是把通信业务形态和社交业务形态融合在一起。

  在产品层面,我们提供了一对一,一对多,多对多,实时和非实时的通信产品。在技术层面,我们会基于传统的电信规范,采用现在最流行的全IT架构和云计算的技术路线。把整体性能和体验做到跟主流OTT产品相媲美的程度,这也是我们一直在做的事情。

  主持人:我们注意到这次新媒传信为运营商带来了面向运营商企业、终端用户的先进解决方案。那么,URCS+的架构优势在哪里呢?

  徐元区:新媒传信推出了一个产品叫URCS+,是基于RCS基础上的的一个增强的功能。这个产品最大的特点:是在标准电信规范上融入成熟的全球公认的工业标准,就是OTT理念和架构。

  我想先介绍一下为什么会选择这样的路径,首先我认为世界上有很多成功的OTT产品,例如微信。但这些产品之间并不互通,比如说我作为一个中国人想要跟印度有一个联合项目组的话,你就会发现沟通很困难,因为大家选择的产品不一样。这就导致了全球不同用户群体间的割裂。

  电信运营商提供URCS+产品后,首先解决的就是互联互通的问题。因为它是一个全球的技术规范,电信运营商加入这个竞争里面,有一个非常大的特点就是需要在全球范围内,能够互联互通。

  其次,对于互联网的发展,我觉得现在的用户越来越习惯在一个平台上参与交流。比如微信里的各种群,同学群或者是兴趣爱好群。而过去的通信系统基本延续的都是程控交换的思想,是天然分层结构的,这导致传统电信思维做不好群聊产品。本身理念就已经背道而驰了。

  现在世界技术变革越来越快,在中国,每五年就有一个翻天覆地的革命。那种先标准、再集成、发布后长期不变的业务运营模式已经难以跟上潮流,这就导致系统必须具备良好的可迭代性。

  URCS+产品设计的规约,首先,采用移动互联网思路的全IT架构。不需要专有硬件,彻底支持云化分布式设计架构。第二,提一个去IMS化的概念,使消息逻辑更加简约,一个电路通信占主导的时候,它是一个IP多媒体通信的子系统,但是随着4G时代的到来,这种交换已经成为主流,不能再把它当做一个子系统来对待,所以我们彻底摒弃了这样的设计理念。第三,我们的终端采用全新设计架构,在性能上能够超越一般的OTT产品。第四,随着行业的发展,通过调研可以了解到几乎每个用户都已经使用多于一个以上的智能设备,如何实现一个用户的所有智能设备都可以联网并起到通信功能,也成为了一个必然趋势,所以我们在这个架构设计里面就考虑了多终端同时接入,能够同时收发信息的要求。最后,因为URCS+毕竟是通信运营商的产品和解决方案,所以我们在数据层、业务层也考虑了它这方面的能力及可靠性。针对URCS+这个技术特性,这五点也是最关键的。

  主持人:新媒传信面对互联网+的发展趋势,在互联网通信时代下的发展战略是什么?

  徐元区:对于我们这样一个企业来说,归根到底还是专注于去研发更好的产品,这是第一位的。我们整个团队也是立志于能够为客户提供完整、便捷的方案,助力互联网+战略。创造更加美好的未来通信,这是我们整个团队的使命。发展战略简要来讲,有几点:第一,首先还要做好通信,所以我们要聚焦融合通信技术,立志做全球最好的融合通信软件解决方案和产品。第二,通信是任何一家单独的企业都做不动的,因为他讲究的是连接、是大家一起。所以这也要求我们需要有更加开放的心态,能够与产业链和终端厂商开展合作一起来培育市场。第三,我认为在整个融合通信的技术领域,我们也应当坚持互联网+的思想。

  与其说互联网+能让普通消费者更加深切的感受到,不如说让整个工业体系或是传统领域里的企业能够使用。所以,我们会分出很大一部分的精力去拓展行业市场,帮助企业提升企业与员工、企业与客户、企业与合作伙伴的连接水平。这是一种能力开放必然的趋势,只有基于这种能力开放趋势之下,才会创造机会让众多的企业发展更好的产品。我们没有办法完全替代他们去做那些产品,只能提供这样的机会,一个能力,让创新的工作大家一块来做。