南海成立首个关爱乘客好人工作室 打造品牌交通
上周五,南海佛广交通集团在丹灶车站举办“集聚好人效应,打造品牌交通”道德讲堂活动,宣布成立南海首个“关爱乘客”好人工作室,同时揭牌首条“关爱乘客”好人示范线路。
上午10点,道德讲堂活动正式开始,近百名公交司机、出租司机及市民群众到场“听课”。2016年度“佛山好人”张志强现场讲述自身经历,传递好人力量。去年3月,211线公交车驾驶员张志强在营运途中突发疾病,他强忍不适,在失去意识前坚持把车靠边停稳并按下开门按钮,保证了全车乘客的安全。他心系乘客、真情服务的事迹也赢得在场观众的掌声和称赞。
随后,区委宣传部常务副部长陈志刚为“关爱乘客”好人工作室揭牌,并和司机、市民代表一起参观好人示范线路快08线及好人工作室。在丹灶车站办公楼小小的好人工作室里,好人事迹图文上墙,乘客送来的感谢信、锦旗琳琅满目,显得非常温馨。
据介绍,近年来佛广公司逐渐建立好人好事奖励机制,鼓励员工为乘客提供更优质的服务,关爱乘客好人好事频繁涌现。截至目前,佛广集团已有1人获评“广东省岗位学雷锋标兵”,3人获评“佛山好人”,4人获评“南海好人”,300余人因乐于助人、见义勇为等受到省、市、区级媒体关注报道。
据了解,好人工作室成立后,将下设3个流动工作室,每年组织开展或参与志愿服务和公益活动不少于6次,通过“关爱乘客好人工作室”微信公众号、热线电话等方式收集乘客的困难,并及时解决。陈志刚肯定了南海佛广交通集团的好人文化建设,并希望佛广交通集团继续完善好人工作室工作指引和运作机制,多做探索,丰富车厢好人文化传播内容及方式,形成司乘共建文明车厢的良好氛围。
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爱心的哥义载重症患者
三月是全国学雷锋月,南海佛广出租“爱心车队”“学雷锋,见行动”主题活动也拉开序幕,爱心义载更获的市民好评。
3月4日上午,佛广出租“爱心车队”驾驶员刘先福驾车来到佛山市中医院将刚刚办完出院手续的张先生和家人平安地送到家门口。
原来,身患重症、刚刚做完化疗出院的张先生,由于家庭经济困难,为了节省开支,原本打算出院后坐公交车回家。但因为张先生身体比较虚弱,不适宜长时间坐公交,医院便通过南海区乐众社会工作服务中心社工联系上佛广出租“爱心车队”,张先生由此成为刘师傅爱心义载的服务对象。
据了解,3月3日至31日期间,佛广出租“爱心车队”驾驶员将在营运时佩戴“学雷锋志愿者”袖章,向乘客派发学雷锋宣传资料,并向困难乘客提供免费义载服务。活动期间,有需要的乘客,可致电“爱心车队”服务热线:0757-86399071进行咨询。
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