个人信息频失守 惠州多家银行提供盗刷险

　　银行卡明明在自己手上，账户上的钱却在异地被盗取，或者通过第三方支付平台被转走……

　　眼下，手机移动支付技术越来越便利，但银行卡或第三方支付账户的盗刷事件却也在频频发生。日常生活中，点击网页链接、蹭免费WIFI等行为，都成了不法分子盗取个人信息和账户资金的捷径。

　　对于广大市民而言，除了要保护好个人信息外，不妨为账户加上一份“盗刷险”：一旦银行卡遭盗刷，保险公司会视情况为资金损失进行赔付，保额最高可达100万元。

　　记者调查发现，目前除了部分保险公司单方推出的“盗刷险”，惠州一些银行机构也开始联手保险公司，主动为持卡人免费提供“盗刷险”。

　　●南方日报记者 张昕

　　案例对比

　　网购下单遭盗刷 有险傍身获全赔

　　今年7月，家住惠州市区麦地的陈先生在某网站准备购物，当进行到“下单”程序时，正准备付款，此时，却收到了一个链接短信息，内容显示因为系统升级，原来的订单需要重新下单。

　　陈先生按照短信要求点开了链接，意想不到的是，他的银行卡信息就在这样的操作中被复制了，自己账户里的2万元随后在外地被盗刷。

　　幸运的是，他于今年上半年在惠州一家保险公司购买了“盗刷险”，于是，他通过向保险公司报案、启动理赔程序，在账户被盗刷大约一周后，收到了保险公司结案支付的2万元赔款。

　　与陈先生有着类似遭遇的，还有家住市区小金口的吴先生，今年7月，他因自己银行卡里的20127元于两年前被异地盗刷而将银行告上了法庭。不过，因为没有购买“盗刷险”，最终法院以责任“三七分”的方式调解了案件，被告惠州某银行同意一次性赔付原告吴先生人民币1.4万元。

　　吴先生诉讼案件的主审法官认为，案件中的案外人持伪造的银行卡通过ATM机交易系统多次交易，说明被告银行制作的银行卡存在真伪不能被ATM机识别的缺陷，被告银行未能履行保护储户存款安全的义务，应承担案件的主要责任；同时，认为原告吴先生自身也存在泄漏密码的不当行为，应承担次要责任。

　填补空白

　　两类账户可上险 险企推多种服务

　　一边是打个电话获得了全赔，另一边却是通过漫长的司法程序获得7成的理赔，有无“盗刷险”的差别较为明显。

　　面对因个人信息失窃导致账户资金遭盗刷的事件频发，一向擅长填补“市场空白”的保险公司，便开始纷纷推出了针对银行卡和第三方账户被盗刷的保险产品。

　　记者走访惠州多家保险机构获悉，目前，平安、阳光、人保、华安等多家公司都推出了针对个人账户资金损失保险产品，保障的账户类型主要有两大类，分别是常见的银行卡账户和第三方支付账户。

　　具体到各保险公司，“盗刷险”的保障服务则各具特色。

　　以平安产险为例，其“盗刷险”全称为“个人账户资金损失保险”，主要针对个人用户名下的所有银行卡、网银、第三方账户，因盗刷、复制等造成的资金损失都可获赔，每年缴纳60元的保费可获10万元的保障，缴纳300元年保费则可享100万元保障。

　　“‘盗刷险’推出后的市场反应不错，目前相关产品的赔付率约为20%。”平安产险惠州公司方面介绍。

　　除了固定保费投保，包括阳光、华安等险企则推出了名为“智能”的“盗刷险”，保费在1元到150元不等，共设置了5档，投保人可选择月缴、季缴、半年缴、年缴，最少支付1元钱可获1万元保额。

　　目前，惠州多家险企提供的“盗刷险”，不仅可以在公司官网购买，几乎都与国内某电商平台合作进行线上销售。

　主动出手

　　银行推“保障计划” 小钱可保大资金

　　当然，保险机构主动填补个人账户被盗刷的保障空白，还需银行账户所有人的积极投保，否则，一旦账户遭盗刷，出现的情形就可能是用户与银行“对薄公堂”。

　　不过，记者走访获悉，今后类似于前述吴先生的“对薄公堂”情况有望减少，因为惠州已有多家银行开始主动为全体持卡人免费提供防盗刷权益。

　　以浦发银行为例，该行就针对信用卡用户推出了“免盗刷全民保障计划”，免费向所有持卡人提供防盗刷权益，用户一旦发生被盗刷的情形，可立即向该行进行反馈并申办理赔，累计最高可获得10万元的保额补偿。

　　平安银行则联合“兄弟机构”平安产险推出了“个人银行卡盗刷保险”，该保险提供个人名下银行卡盗刷损失保障以及挂失补卡费用保障，保障额度为10万至100万元；交通银行也联合大地财险推出了“用卡无忧保险”，保费为每3个月12元，保障金额为10万元。

　　经粗略统计，惠州已有7家银行为用户推出了类似的保险，虽然名称各有不同，但目的较为一致：防盗刷！

　　需要提醒市民的是，无论是自己主动投保，还是银行代为购买，一旦发现账户资金损失，应第一时间拨打银行客服热线报案并申请挂失，其后向保险公司以及当地公安机关报案，以便在理赔时提供齐全的理赔资料。