■在“伊对”的一个视频间里,“红娘”和女嘉宾频频劝说男嘉宾送礼物。■在“伊对”的一个视频间里,“红娘”和女嘉宾频频劝说男嘉宾送礼物。
■一名“红娘”在“伊对”平台的评论区里劝说男嘉宾送礼物。■一名“红娘”在“伊对”平台的评论区里劝说男嘉宾送礼物。

  多名男用户投诉线上相亲平台“伊对”——

  “我觉得它不是一个相亲平台,而是打着相亲的幌子直播赚钱的。”从去年到近日,多名男性投诉人都是如此描述“伊对”视频相亲APP。他们都对新快报记者表示,自己一开始被APP简介中的“免费”字眼吸引进去,在使用的过程中却发现,不论是视频相亲还是加女嘉宾好友,都需要先充值送礼物。有投诉人直言,相亲过程和看“女主播”直播聊天无异。唯一不同的是,在这个线上相亲房间里,还会有一个“红娘”不断诱导、催促男嘉宾“刷礼物”。

  ■统筹:新快报记者 彭程

  ■文图:新快报记者 肖韵蕙 林钢威 罗清峣 彭程

  投诉1

  男嘉宾视频相亲、加好友都要花钱

  来自江苏的金先生告诉新快报记者,去年6月他在某个APP上刷到了“伊对APP”的广告,广告称“伊对”是一个免费的相亲APP,但金先生下载之后却发现完全不是这样,“免费的只有文字聊天,如用视频就会被一直催着送礼物,送礼物要钱,加好友也要钱”。

  据金先生称,“伊对”APP是一个视频相亲平台,用户只要注册一个账号便可线上相亲,使用时不需要实名认证,填些资料信息,随便上传一张头像即可。“其实我一开始就有点顾虑,觉得这些信息都不很可信,你唯一能确定的只有这个人所在的城市。”金先生表示,不过,当他刚开始相亲时,觉得还挺新鲜,有点像近年很热门的视频直播平台。慢慢地,金先生发现,虽然自己送出的“礼物”越来越多,但成功结识的人却没几个。

  “每次我在线上相亲的时候,没几分钟就有‘红娘’催促我送礼物给女嘉宾。”金先生称,在“伊对”里,男女嘉宾必须要进入一个有“红娘”的房间,才能开始视频相亲,而其余嘉宾也可以进入房间观看这场视频相亲,并进行留言。

  相亲开始后,“红娘”先是简单介绍一下双方,然后过了一会就会想出各种理由催促男嘉宾在APP上充值购买“玫瑰”“香水”“飞吻”等虚拟礼物送给女嘉宾。“‘红娘’会说,‘不送礼物就代表你不真心’,或者‘礼物都舍不得送,你肯定是不喜欢女嘉宾’。”金先生说,当他不想送的时候,“红娘”又说“有其他男嘉宾在等着进入房间”“不想相亲就下线算了”,或者建议他加女嘉宾好友私下聊天,然而,加好友同样也要先送礼物。

  投诉2

  3个月消费万余元 却没有相亲成功

  另外一名来自福建的消费者黄先生向新快报证实了金先生反映的情况。黄先生介绍,男嘉宾若想在该APP上获得视频相亲的资格,就需要先充值购买20枝“玫瑰”(折合约人民币2元)送给女嘉宾。

  “这只是充钱的开始,当我真正开始相亲,除了视频间里的‘红娘’会一直催我送礼物以外,文字聊天区里还会有一些疑似是‘托’的用户在起哄,附和‘红娘’催送礼,而且我还得一直充值消费,不然女嘉宾就会无端掉线,或者我会被换成其他男嘉宾。”黄先生对新快报记者大吐苦水,表示他有时仅一个晚上就会花几百元至两千元不等去给女嘉宾送礼。

  当黄先生好不容易加了女嘉宾微信好友后,对方大部分时间对他爱理不理,而每次主动找他,基本上就是通知他去APP上视频相亲,然后黄先生又不得不开始刷礼物。此外,黄先生还表示,当钱充值到平台后,就会转换成“玫瑰”,不能退款,因此包括他在内的很多用户只能在上面继续相亲。

  而除了视频、加好友外,该APP上要花钱充值的名目还有很多,比如专属相亲、成为女嘉宾“守护”等,其中专属相亲环节每分钟就要消耗20枝“玫瑰”。黄先生自去年9月开始使用该APP后,短短3个月就消费了一万多元,却始终没有相亲成功。

  投诉3

  “女嘉宾”更像“女主播” 不会私聊

  黄先生和金先生都表示,据他们所知,女嘉宾在平台上进行视频相亲不需要充钱,而他们在平台上相亲数月,从没有见过“红娘”叫女嘉宾送礼物给男嘉宾。

  “在我看来,这个APP上的‘女嘉宾’更像是‘女主播’,我们男嘉宾就像去看她们直播,而不是去视频相亲的,因为即便我通过送礼加了她们的微信,她们也不会接受我的微信视频邀请,一定要去‘伊对’APP里视频相亲,而在‘伊对’视频里沟通就必须经过‘红娘’,有‘红娘’就会被催促送礼物。”黄先生表示,在相亲的过程中,曾有“红娘”告诉他,男嘉宾送礼物充的钱会被平台、“红娘”、女嘉宾分成,黄先生怀疑该平台就是“利用相亲名义让男嘉宾充值消费的”。

  金先生也表示,他认为“伊对”平台违背了相亲平台的宗旨,自己多次向官方客服反映相关问题但都没有得到明确回复,于是注销了账号。

  截至今年3月初,新快报记者在不少安卓手机的应用商城内看到,“伊对”APP都有数千万次安装。记者在APP的评论区域看到不少差评,其中有用户表示“绝大部分人是托,一步一步套你刷礼物”。有用户反映,“两三个加我的(用户)跟我发一样的消息,用一样的头像,发消息也不回,假得可以。”还有用户表示“红娘”就像“酒托”,想尽办法哄客户消费,然后从中获得分成。

  记者暗访

  不花钱只能旁观 休想与女嘉宾互动

  为了核实投诉人反映的情况,新快报记者先是以男嘉宾的身份在“伊对”APP注册了账号。记者使用时发现,用户如果想申请视频相亲或加女嘉宾为好友,确实都需要先充值送礼物。如果不花钱,虽然能够免费在视频界面下方的评论区里文字聊天,但几乎无法与女嘉宾取得任何互动。

  在可以送赠的礼物中,最便宜的礼物“喜欢你”需要9支玫瑰×6(折合约5.4元),最贵的“爱你一万年”需要29999支玫瑰(折合2999.9元)。此外,新快报记者在充值界面了解到,“伊对”APP的安卓客户端充值1元可获得10玫瑰,最高一次可以充值5000元;而苹果客户端价格稍高,充值6元有42支玫瑰,最高可以充值1498元。

  新快报记者随意点进一个相亲直播间,由于没有充值,记者只能充当直播间里的一名观众。记者看到,该直播间里的男女嘉宾正在聊天,而“红娘”则一边忙着自己的事一边与男女嘉宾互动。其间,在“红娘”的引导下,女嘉宾对男嘉宾表示“你再给我送个香水,我看看香水好不好看”“你再努力一点就成为我的‘守护’了”。男嘉宾听完,接连刷了好几波礼物。据记者统计,短短不到10分钟时间,男嘉宾便一口气送出了10个礼物(折合人民币157元)。然而,女嘉宾在收了一波礼物后,却以手机没电为由离开了直播间。

  新快报记者随后再次进入多个相亲直播间,发现“红娘”和女嘉宾让男嘉宾送礼物的情况频频上演。有男嘉宾在送了一些礼物后直言“这些都是虚的”,此时“红娘”马上接话:“知道是虚的,但是有意义啊,对她(女嘉宾)有意思就要送个礼物,这样对方才知道你有心。”

  此外,新快报记者发现除了“红娘”、女嘉宾和观众会叫男嘉宾送礼外,APP本身也会不定时弹出“喜欢女嘉宾就表达出来吧”的界面,让观看相亲的用户给女嘉宾送礼物。