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一统家居提醒您 买家具要细心谨防三无产品

2016年08月29日 16:33 新浪广东  评论(人参与

  家具是家庭装饰,家庭生活的重要组成部分,越来越多的市民开始关注家居的质量和功能。有些消费能力强的群体,动辄就花费上万元买一件家具,这已经不是什么新鲜事了,更有甚者愿意花费几十万元私人订制进口家具。这也从侧面反映出家具在生活中扮演的角色越来越重要了。但是一些负面的现象也随之而来,一些不良商贩为了利益而生产三无产品,为老百姓选购家具时增加了一道难题。

  作为国内知名的木制家具制作商,一统国际家居对三无产品可谓是深恶痛绝。三无产品的泛滥,不但扰乱了市场秩序,更是损害了到了广大消费者的权益。我们在这里提醒广大消费者,在购买家具之前,一定要确保产品的生产日期、合格证以及生产厂家等信息。

  根据武汉晚报记者介绍,高档家具的投诉,已成为“万元投诉”的主力,约占“万元投诉”总量的三分之一。为此,武汉晚报记者与工商人员联手,对全市家具市场的“怪圈”进行了深入调查。

  私人定制天价家具 竟是“三无产品”

  顾小姐日前向武汉晚报投诉,她在江岸区一家外国品牌家具代理公司,花24.8万元的高价,定制了一套厨房整体橱柜。公司当时承诺:家具是在意大利原产地定制的,由外国专家设计,采用当地独有的山木制造,木质坚硬、不易变形、经久耐用。因要提前定制,所以要提前半年,将全部款项支付给国外公司。于是,她就提前将全款支付。

  不料,盼望已久的原装家具送到她家时,她一下子傻了眼:所谓的原装进口家具,与想像中的整件家具相去甚远:原以为进口的包装,都是用木条做框架,木条上还印有外文,里面才是用硬纸壳包装的家具,而事实却是,一大堆木块和塑料条,用普通的纸箱硬纸包着,胶带也是胡乱捆扎;包装上没有外文,也没有原装进口的中文说明;甚至连正规的商标、产地和厂名也没有。商标和条形码都是复印件,更匪夷所思的是,条形码显示的号码,竟然不是意大利的!

  记者接投诉后,到现场撕开包装一角,发现所谓的原装进口家具,并没有组装成家具的样子,都是一些木板和辅料;标志也是用透明胶带粘在包装纸上的,确实是个复印件,且不能证明家具来自意大利。

  赶到现场的商家工作人员告诉记者,家具用材是从意大利进口的,运到南京后,由南京的厂家将原包装拆开,然后,再按全国各地顾客名单和地址,重新包装后分发到武汉等地。现在看到的包装,并不是意大利原来的包装,而是由厂家用废纸箱包装的。

  市工商局介入调查后,商家将厂家提供的报关单给了工商部门,报关单上显示的品名是:木材、木板,还有进口的集装箱数量,没有显示是进口家具。商家对此的解释是,现在的原装进口家具,不可能将家具装成柜子后,再装船运到中国,这样运输成本太高,也容易损坏家具。

  由于证据不足,搞不清楚天价家具到底是不是进口的,工商部门也无从下手。商家同时表示:由于家具是私人定制的,退货也有一定的难度,这让消费者有点难以接受。双方为此仍在僵持。

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