惠州农行博罗龙溪支行创优转型树形象
作为农行惠州分行营业网点的一面旗帜,近年来,博罗龙溪支行员工面对复杂、竞争日益激烈的外部经济环境,迎难而上、主动搏击,在各项业务领域不断创造佳绩,通过优化网点布局,大力推进网点“软”、“硬”件双转型,以文明优质的服务带动转型发展。
博罗龙溪支行现有员工12人,其中青年员工7人,占58.3%,是一支充满着青春活力的队伍。该行始终把“育人”放在加强服务工作的首位,开展比业绩、比技能、比服务、比合规“四比”竞赛活动,通过竞赛引导全行员工练技能、做表率、当标杆,自主自觉提升业务技能,争创一流业绩,多名员工凭其精湛技能、优质服务和营销佳绩多次获得分行、省行“岗位能手”、“柜台业务标兵”等荣誉称号。
“一流服务态度,一流业务技能”是龙溪农行人对自己的要求,也是实现“以客户为尊”理念的有效途径。截至2015年末,博罗龙溪支行本外币各项存款余额6.94亿元,比年初增加1.82亿元,余额市场占有率达48.64%,居当地四大行之首。其中,对公存款比年初增加1.42亿元,增量市场份额100%,储蓄存款比年初增加4044万元,居当地四大行及支行内第一。
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