惠州商业步行街经整治后已成西湖边靓丽风景

惠州商业步行街整治后焕然一新。 南方日报记者 王昌辉 摄

　　南方日报讯 （记者/卢慧 通讯员/陈伟强）从1998年开业至今，走过18载的惠州商业步行街曾经是惠州人周末逛街购物最爱之地，然而不知从何时起，脏、乱、差频频烦扰步行街，甚至成为网民口中的“不行街”。

　　街道整洁敞亮，保洁员、保洁车无死角作业，党员先锋示范岗为附近商户津津乐道……日前，记者重走惠州商业步行街，焕然一新的步行街让人眼前一亮。原来，市环卫局联合多部门出手，打出一组漂亮“组合拳”，提升步行街“颜值”，擦亮惠州西湖边这一城市名片。

　　保障超标配人员供给全方位硬件升级

　　“商业步行街此前确实接到关于环境卫生方面的投诉，经过一段时间的摸查和分析，我们认为需要从人员和设施配备两方面着手升级保洁方案，”桥西环卫所副所长周海辉说。

　　按照国家相关指导标准，商业步行街属于特级路，按标配“每2000平方米应不少于1名保洁人员”计算，整个路段应保有7至8名保洁人员。然而，包括中山西路、国庆路、五四在内的商业步行街，1040米清扫长度的街道产生的垃圾量几乎是其他路段的4倍。“日常至少8辆手推车的量，国庆等法定节假日甚至达到15到20车，”周海辉说，商业步行街清扫任务重，压力大，按标配给予人力明显不够用。

　　目前，桥西环卫所按实际情况申请调配，将商业步行街的人员配备调整为19人。“19人分为两组工作，一天四个班次，两组保洁员交替工作，”周海辉介绍，日前，为解决商业步行街宵夜档卫生问题，保洁时段从清晨6时至22时延长至24时，全天18个小时维护商业步行街环境卫生。

　　同时，商业步行街清扫设备水平大幅提升。19名保洁员在岗时，保证人手一辆蓝色手推车用于清扫保洁；4辆白色的三轮电动保洁车轮流工作，保证同一时段有2辆开工，循环不间断清运垃圾箱；2辆多功能机械清扫保洁车长期至少保证1台在街面上运作；商业步行街50个垃圾桶全部升级扩容，方便市民、游客甚至商户投放垃圾……“机械设备的投入是为了垃圾更及时、更方便的清理、收集、转运，”周海辉说。

机制网格化管理定人定岗多部门微信联动

　　除了垃圾量大，垃圾来源复杂也是困扰商业步行街的环境卫生整治的一大症结。“商业步行街的垃圾类别很复杂，有附近居民的、游客的，也有周边餐饮店、商铺的，”周海鹏说，过去，管理部门倡议居民垃圾要投放到小区垃圾集中收运地点，倡议商户等待保洁员定时定点上门收运，然而实际效果并不尽如人意。

　　如今，商业步行街垃圾清扫保洁实行“网格化”管理，1040米长的清扫保洁路段按格划分，分时段把责任明确到每个保洁员。在责任时段、责任路段，垃圾的清扫、路面的保洁、垃圾的收运全部归一人负责，实现所有环节一体化，定人定岗的机制让路面保洁更有效。

　　“我们店一天约产生两大袋垃圾，以前保洁员上午和下午来店里各收一趟，现在我们有了垃圾就到路面去找白色或蓝色垃圾车”，在商业步行街上的杰来饼店店员钟女士说，每隔二三十米就能看到垃圾车，投放及时又方便，“步行街的卫生环境大变样，路面整洁干净”。

　　不远处，另一家小食店“大快头”店员李先生表示，店里主要贩卖油炸小吃，垃圾比较零碎和油腻，“市民有时没将垃圾扔到对的地方，保洁员很快就跑过来清理，我们也配合保洁员做市民的思想工作，让大家一起保持环境整洁卫生。”

　　曾困扰商业步行街环境卫生的流动摊贩如今不见了踪影。周海辉透露，这是多部门通过建立微信工作群、形成整治合力起了效果。“包括环卫、城管、园林、爱卫办、公用事业等多个部门建了工作群，大家发现问题就随手拍、随手上传、随手指出来”，周海辉说，接到投诉的对口部门即时处理问题，即时将处理结果反馈回微信工作群中，多部门相互监督、相互促进，联动效应实现最大化。

亮点发挥先锋模范作用步行街首设党员示范岗

　　一走进商业步行街，街口位置一块“共产党员先锋示范岗”责任牌颇为显眼，上面公开责任人姓名、联系电话等信息。原来，为着重推动机关党建与日常业务深度融合，市环卫局党员干部先后走上党员先锋示范岗，在环境卫生宣传、纠察、保洁等一系列工作方面发挥先锋模范作用。

　　“我一方面做好日常保洁工作，另一方面保持与商户的沟通，协助他们做好门前三包”，日前，桥西环卫所党员先锋责任岗责任人叶柳洪等80名党员干部率先揭牌“上岗”，他们佩戴红袖章，担当环境卫生宣传员、纠察员、保洁员的角色，向商户和个人等宣传环境卫生法律法规常识，引导商户规范投放垃圾，纠正不文明行为。同时，协同城管部门加大对商户进行“门前三包”监管，带动商户和个人共同做好环境保洁工作，确保示范路段干净整洁。

　　“这是市环卫局设立的第一个‘党员先锋示范岗’”，市环卫局局长朱燕含介绍，桥西环卫所所辖的商业步行街、环城西路作为惠州的窗口地段，目前正被环卫部门列入计划打造成为惠州环境卫生示范街、示范路。因此，环卫系统首先在这一路段设置党员先锋示范岗责任牌。年内，上岗党员将接受年度考核，考核结果上墙公示，“党员先锋责任岗实施退出机制，考核不合格的党员将离岗”。