2016年江门市政务公开评估报告出炉 鹤山市居之首

　　江门日报讯 （见习记者/徐海洋 记者/赵可义） 《2016年江门市政务公开工作第三方评估报告》（以下简称《评估报告》）于前日出炉。我市7个市（区）政府平均得分为80.67分，达到良好等级。其中，鹤山市以90.8分位列第一，达到优秀等级；蓬江区、开平市分别以83.6分、83.2分的成绩位列第二、第三位。在48个市直部门中，市司法局、市科学技术局、市公安局分列前三位。

　　各市（区）“主动公开”得分率达95%以上

　　依国务院、省委省政府、江门市政府关于政务信息公开的相关文件要求，市政府委托第三方公司广州智峰咨询开展2016年政务公开评估工作。评估工作组对三区四市55个（7个市、区，48个市直部门）被评单位进行了数据采集和数据审核。评估标准包括“主动公开”、“依申请公开”、“五公开”（决策公开、执行公开、管理公开、执行公开、结果公开）、“政府信息公开平台建设”、“政策解读与回应”和“政务公开制度建设”这6个一级指标和决策公开、执行公开等20多个二级指标。

　　在《评估报告》得分排名表中，鹤山市、蓬江区、开平市位列前三甲，其后分别是新会区、江海区、台山市、恩平市。各市（区）整体指标中，“主动公开”得分率达95%以上，意味着绝大多数单位公开了政策文件、规划计划、人事任免等信息，内容较为丰富、更新较为及时。“五公开”、“政策解读与回应”、“政务公开制度建设”三项指标平均得分率均达到70%以上，达到中等等级。由于“五公开”相关政策文件颁布的时间较短，各单位对如何做好“五公开”理解不够准确深入，导致分数相对较低，尤其是管理公开、执行公开、结果公开不够全面，应加强重视；“政务公开制度建设”有半数以上单位暂未确定政务公开工作分管领导。

　　“重点领域信息公开”为市直部门主要失分项

　　《评估报告》还对市直部门得分进行了排名，参与该项评估的48个单位平均得分为68.79分，接近中等水平。其中，6个良好、14个中等、21个合格、7个不合格，最高分和最低分相差36.52分，差距较大。具体排名中，市司法局、市科学技术局、市公安局、市民政局、市卫生和计划生育局排在前5位。

　　按《评估报告》的最终结果，市直部门的政务公开工作做得较好，基础信息公开、网站维护方面较全面、规范。市直部门主要失分项主要集中在“重点领域信息公开”，近20%的市直部门重点领域信息提供不全或信息更新不及时，约50%的市直部门未牵头承担重点领域信息公开；还存在依申请公开的回复时间、回复流程、回复方式暂不清晰，政策解读和互动回应形式过于单一，解读信息分散不利查找等问题。

　　建议聘请专业团队运营“双微”平台

　　随着移动互联网的发展，市民对于通过移动端了解政府信息的需求增加。《评估报告》显示，各市（区）和市直部门均及时开通了政务微信和微博，两者粉丝总数达到168万。

　　2016年，各市（区）政务微博每季度发布总数超过2500条，每季度粉丝总数也超过87000人，前三季度，微博发布数、粉丝数呈增长态势。此外，各市直部门由于与公众日常交流较多，且关系较为密切，政务微博2016年粉丝数总体呈现每季度递增趋势。各市（区）政务微信粉丝数（290689个）是微博粉丝数（88013个）的3.3倍，各市直部门微信粉丝数（862932个）是微博粉丝数（446774个）的1.93倍。

　　参与评估的55个单位均开通了政务微信、政务微博，但由于各单位行政职能的差异和运维水平的不同，使发布的信息数量、质量及粉丝数均存在差异。如今政务微博、政务微信平台发布的内容主要包括政府工作动态信息、政策法规等方面，用户关注度高的服务类信息还不够多。7个市（区）中仅蓬江区政务微信粉丝数量超过10万；市直部门方面，政务微信粉丝数量过万的仅有10个，粉丝数量过千的有12个，大部分市直部门的粉丝数量还在千个以下，有较大提升空间。

　　《评估报告》认为，各单位应对政务微博微信的功能、用户群体、传播特点进行研究和区分，针对平台特点，做好信息发布和运营工作，并加强新媒体平台与政府网站的融合发展，必要时可通过服务外包的形式，聘请专业团队对本单位政务微博微信进行运营，提升微博微信的影响力，使政务信息全面、准确传达给用户。