实际测试：乐视Pro3、联想Zuk Z2、酷派cool 1 dual这3款手机的电池在测试中发生燃烧爆炸，不符合国标要求。[详情]

　　实验室测试结果显示，8款普洱茶在品质方面差别不大，高档茶叶并没有展现出更好的品质、更多的营养物质。此外，8款普洱茶游离氨基酸总量相差甚微，中茶表现稍逊；天福茗茶提神、解疲劳效果更佳。普洱熟茶茶多酚含量总体较低；大益水浸出物最高，味道最浓。[详情]

　　软件的捆绑式安装，一直让消费者烦不胜烦，当你安装输入法时被捆绑安装了个浏览器，当你安装安全软件时有被捆绑安装了手机助手……针对消费者的这件“闹心事”，深圳市消费者委员会和6个区消费者委员会首次联合北京市消费者协会、广州市消费者委员会依据法定职责，展开调查和监督。一起发声，对“软件捆绑”说不！[详情]

　　花5000多元买条名犬回家，第二天就抽搐；买条名犬回家，一星期就死了，店家赔给一条不知名的“名犬”……佛山市消委会发布的2017年消费投诉统计数据显示，去年佛山市处理消费纠纷34321件；而消费投诉热点中，宠物活体消费市场混乱位列前十，其中尤以“星期狗”（指从路边狗贩子手里买来的小狗，买时非常精神、活泼可爱，可多数7天左右就会出现问题）案例最多。[详情]

　　随着社会经济文化水平的逐步提高，市民维权意识的不断增强，越来越多消费者选择主动投诉，积极维权。3•15消费者权益日到来，新浪广东快投诉发布《新浪广东一季度消费投诉报告：3C投诉居首 购车纠纷多》，总结分析过去三个月消费者的投诉概况。[详情]

　　3月15日国际消费者权益日到来，《新浪广东一季度消费投诉报告：3C投诉居首 购车纠纷多》正式发布，继行业数据分析后，新浪广东依据平台数据、报道案例，结合行业显著性、投诉解决典型程度、社会影响力等因素，遴选出本季度消费投诉领域的十大经典案例，由广东奔犇律师事务所刘国华律师进行专业点评，供消费者借鉴参考。[详情]

　　3月15日，新浪广东快投诉2018年第一季度消费报告出炉。电子电器等3C投诉跃居第一，投诉占比由去年全年的8.61%上升到21.05%，其次分别为电商和交通出行。和2017年全年的行业投诉分布数据相比，本季度汽车行业和房地产行业投诉均呈现上升趋势，其中汽车投诉占比上升4.91%，房地产行业投诉占比上升2.92%，而快递物流投诉呈下降趋势，投诉占比由去年的3.31%下降到1.32%。[详情]

　　本想着花3万元成为某婚介公司的“钻石会员”，觅得如意郎君。但让黄女士没想到的是，该公司介绍的男士都与她的想象相距甚远：约见时借口去卫生间一去不回的，穿短袜赴约谈吐怪异的……黄女士要求婚介公司退还剩余服务费遭拒，双方打起官司。近日，法院判决婚介公司退还黄女士2.1万元。[详情]

　　近日，广州市人民检察院对用工业盐冒充“粤盐”牌食盐、制售过百吨的刘某亮提起消费民事公益诉讼案件。市检察院诉请法院判令刘某亮承担惩罚性损害赔偿金120万元。[详情]

　　因为钻戒贵重，林先生是越等越着急。等到第二天，他再联系上派件员时，又得到了另一个说法。“被风吹走了”[详情]

　　3月14日下午，广东省工商局发布了2017年消费者权益保护年度报告。报告显示，2017年，全省工商、市场监管部门和消委会系统共受理消费者投诉724170件，为消费者挽回经济损失86560.70万元。其中，广州、深圳、佛山、东莞、珠海等5个市工商及消委会系统受理的投诉件总量较多。[详情]

　　考研、留学以及其他专业考试的网络培训课程日益兴起。近日，为儿子报了留学考试网络培训课程的张女士倍感头痛。当初交学费的时候，张女士提出，合同中写明3课时后退出课程不退学费不合理，培训机构当时表示，有特殊情况不能完成课程时予以退款。如今孩子不学了，却为退学费陷入僵局，该机构表示，除了扣除已上课时学费，还要扣除5000元服务费、书本费。[详情]

　　近日，广州市反诈中心根据实时警情监测发现，随着各高校陆续开学，各区派出所陆续接到“为赚取佣金而帮他人冲业绩申请网络贷款被骗”的报警。不法分子利用在校大学生涉世未深的特点，引诱在校大学生用自己的身份信息申请网络贷款，将放款转账至骗子提供的指定账号，并声称贷款本息由他本人按期偿还，同学每贷款一笔即可得到佣金。最后，骗子拿了放款的钱跑路，尚未偿还的款项仍需申请人自己来偿还。[详情]

　　老人就餐后摔伤，酒楼即使放置“小心地滑”警示牌，但未能保证地面干燥，仍要承担20%赔偿责任；雨天未采取在门口放置吸水毯等防滑措施，顾客滑倒受伤，商家被判承担20%责任。[详情]

　　春节出境游，受到越来越多年轻人的欢迎。近日，魏女士告诉新浪广东快投诉，原计划春节期间去马尔代夫蜜月游，没想到马尔代夫却陷入紧急状态，机票和酒店不能取消，保险却被旅行社擅自退保，最后被判“全损”，损失3万多元。[详情]

　　发工资当天发现少了三千多元，一查才发现竟是游戏“偷”的钱。近日，来自贵州贵阳市的向女士向新浪广东快投诉反映称，自己家10岁小孩玩王者荣耀胡乱点击，在两天内花了3600元。事后她联系游戏客服，对方回应无法退款。[详情]

　　如今，越来越多的消费者选择在网上购买手机，然而退换货难问题一直是消费者的痛点。近日，大学生小俞向新浪广东快投诉反映称，去年10月份在中国工商银行融e购商城购买了一部iPhone 8 plus，使用后没多久便出现卡顿、自动关机的现象，在售后更换新机后再遇质量问题，此时却陷入“无人管”的窘境，经销商拒绝退货，售后返厂却被告知需自费维修，与苹果公司多次沟通无果，维权无门。[详情]

　　经过严格筛选和详细统计的分析，结论是可信的，对于社区居民单纯依靠补充钙片和维生素D是无法预防最终骨折事件的，要治疗骨质疏松减少骨折应该需要一个构建在钙片和维生素D基础上的综合措施。[详情]

　　近日，一篇名为《致骏壹万邦广场：每一次剽窃，都是在扼杀原创的生命！》的文章刷屏朋友圈。文章称广州知名商场骏壹万邦广场在春节推广活动中使用的利是封涉嫌剽窃羊城网旗下品牌“自己友”的廣古封创意。对此骏壹万邦广场回应称利是封由正规渠道采购，版权问题由供应商承担责任并拒绝公开供应商渠道。而律师认为，不知情并不代表可以不承担相应的法律责任。[详情]

　　2月13日，南通市民帅先生在南通欧尚超市港闸店，购买了一袋双汇牌玉米味火腿肠，刚刚打开第一根，一口咬进去，竟然吃出了塑料棒！帅先生表示，经销商称这是搅拌肉的密封圈坏了，让帅先生本人去超市面谈，只愿赔他10倍的火腿肠。帅先生称，自己现在最想知道的是，这根塑料棒到底是什么？！[详情]

　　13岁男孩小星（化名）迷恋上一款手机游戏，趁着父母入睡后，三更半夜的玩手游，直到大年初四凌晨（2月19日）才被父亲发现。父母查询后惊呆了，小星竟然向此款游戏里充值高达4万余元。[详情]

　　2017年3月18日，消费者与方德中科委托的广州公司代表邱先生签订了合同，约定分四次进行室内空气治理，并于签约付款的当天完成了第一次治理，但期间工作人员不仅开启了紫外线灯，还有三盏在治理结束后并未关闭。3月21日消费者及家人搬入新居后，陆续有三人觉得不适，经诊断均为严重的眼睛灼伤，三人的面部、颈部、胸口、手臂等裸露在外的皮肤也均有灼伤。随后，消费者分别致电北京公司的赵先生和广州公司的邱先生，两人均表示会对此事负责。[详情]

　　近日，佛山的街坊陈先生在住处睡觉，天气寒冷他将电热水袋拿出来充电加热，睡着的他突然听到“嘭”的一声响把他惊醒了。电热水袋突然爆开里面褐色的液体喷洒得到处都是，陈先生只觉得脸上火辣辣地疼，陈先生的赶紧起来照镜子发现脸上黑红黑红的，连忙赶去医院，脸部大面积烫伤脖子上、脸上都起了很多水泡。[详情]

　　回望2017年，白酒行业“涨”声一片，乳品行业洗牌在即，农土特产积极“触网”，饮料行业依旧风水轮换……结合各食品企业表现，新京报新食品周刊选出2017十大“失望之食”榜单。它们或身为知名品牌却屡现食品质量问题，或因低俗营销、虚假宣传遭公众质疑，或因内控不严、管理不善而致品牌衰落。[详情]