2016年第五届中国(广州)国际金融交易·博览会(以下简称金交会)于6月24日-26日在广州•中国进出口商品交易会展馆B区举行。本届金交会以“金融稳健 服务创新”为主题,现场包括“展示、交流、合作、交易、招商”五大平台。2016年金交会有哪些亮点,又有哪些方面的改革和创新?请看新浪广东财经从展会现场发回的最新资讯。

  2016年6月24日,第五届中国(广州)国际金融交易•博览会在广州琶洲中国进出口商品交易会展馆隆重开幕。广发银行作为唯一一家总部设在广州的全国性银行,秉承南粤“敢为天下先”的文化基因,以“智慧广发、创新共赢”为主题,打造出科技感十足的互动展示厅,展现了该行科技领先、锐意创新的前瞻意识和创新基因,与本届金交会“金融稳健、服务创新”的主题不谋而合。

  广发金牌产品 领“秀”金交会

  在广发银行展厅,厅内一眼望去是一面硕大的“金牌榜”,上面展示了广发银行精选的金牌产品,力求让更广泛的金融消费者了解优质产品信息、体验银行业创新成果。

  据悉,广发银行“金牌产品秀”囊括了该行各大业务条线的特色优势产品,包括小企业捷算通卡、VTM(24小时智能银行)、真情信用卡、第三方存管、个人贷款自信卡、直销银行、“融慧”现金管理、幸福理财自研产品系列。每一项产品都体现了广发银行“客户为先”的管理理念,顺应客户需求不断丰富功能。

  以小企业捷算通卡为例,近期重磅推出“送贷上门”的融资功能“企业通”,实现结算、融资、理财、现金管理等功能一体化,极大提升了服务效率,全面完善客户体验,标志着小企业金融进入“大数据营销”时代,同时也意味着该行在打造“高效中小企业银行”的道路上前进了一大步。

  广发信用卡也是深受老百姓欢迎的一款金牌产品,二十多年来广发信用卡在产品功能研发上引领市场,并推出“广发日”系列特色活动,开启异业结盟先河等,让客户得到更多实惠。目前,广发信用卡发卡量已突破4100万张,五年翻两番,主要业务指标均处于市场领先水平,五年来信用卡支付拉动消费达4万亿元,占同期GDP1.4%,带动多个跨行业消费生态圈的发展。

  金牌产品不仅蕴含着金牌品质服务,更深刻诠释着广发银行深耕细作、专注专业的“工匠精神”。所有产品研发的初心,都来自于广发银行坚定回归银行的本质——为客户的金融需求提供优质、便捷服务。

  科技感展厅+机器人向导 彰显创新驱动

  在本届“金交会”上,广发银行展厅的整体设计以银河系和太空舱为主线,寓意该行迎接挑战、探索未知的雄心壮志。记者在现场看到,天花板环形依次渐变的灯光勾勒出辽阔、深邃的银河系形状,镶嵌其中的星球象征着金融同业,而舞台旁边的“广发银行号”宇宙飞船充分体现了该行锐意进取、创新引领的发展理念。观众在广发银行展厅参观一圈,立马有种“遨游金融太空”的即视感。

  智能机器人大堂经理“发发”与智能银行设备的协同服务,更是本次金交会的一大亮点。2012年,广发银行在业内首推“24小时智能银行”,实现个人开户、投资理财、信用卡综合免临柜等功能,目前已遍布该行全国37家分行、59个城市,累计服务客户110万余人次,被广大客户誉为“不打烊的营业厅”,并多次在金交会惊艳亮相。近日,升级版“超轻VTM”成功上线,这是该行依托创新驱动在VTM产品线深度开发的又一成果,不仅体积小、设计潮,还可为客户提供Wifi热点、手机充电、特色缴费等更多增值服务。记者在现场看到,广发银行VTM置放于展厅“太空舱”处,旁边的机器人“发发”用可爱的声音,热情地介绍着业务办理流程,办理开卡、理财等业务非常快速、便捷。

  回顾广发银行的历史,不难发现广发有着深厚的创新传统:在全国首推真正意义信用卡、住房按揭贷款、全国通存通兑、企业财务顾问……近年来,广发银行更是通过产品创新、渠道创新、流程创新、科技创新等多维度创新提升差异化竞争力和综合实力,2015年进入全球银行百强,是广东金融业的骄傲。

  创新不止,发展不息。创新求变是广发银行进步的源泉,更是每一个广发人保持活力和热忱的动力。记者在现场看到,绕着展区一圈是来自全国各地的“广发之星”海报,每一位员工都活力四射、魅力非凡。此外,每年广发员工自发组织的动感表演已成为金交会上一道亮丽的风景线,充分展示了广发人的多才多艺和热忱活力。广发银行正通过“创新”这一发动机,不断将战略“势能”转化为发展“动能”,朝着“一流商业银行”目标不断前进。

  用心打造“三个银行” 开启金融“轻”时代

  面对纷繁复杂的经济金融环境,广发银行认识到,银行发展必然要从重资产、高成本的粗放式经营模式向轻资本、低成本的集约化方向转变,提出“积极打造‘三个银行’、构建轻资本的盈利模式”。在本届金交会上,对应“三个银行”的转型方向,广发银行展厅设有三大用户体验区,分别是交易银行体验区、财富管理银行体验区、网络银行体验区。

  立足客户市场交易需求,打造“交易型银行”。早在2012年,广发银行就在业内率先建立交易银行架构,成立“环球交易服务部”。近年来,借助“互联网+”快车,该行供应链金融、现金管理及跨境金融业务插上腾飞引擎,“交易银行”升级版应运而生。据悉,目前交易银行带来的营业收入已占该行对公业务的三分之二。2015年,广发银行在交易银行领域荣膺《亚洲银行家》、欧洲金融和国内多家权威机构颁发的18项荣誉。

  着眼客户财富保值增值需求,打造“财富管理银行”。随着“全民理财”时代的到来,广发银行在零售业务领域深耕细作、扎实转型:2012年推出“广发财富管理”品牌,2013年推出“广发私人银行”品牌,提供家庭资产配置服务、专属多元化金融定制产品、种类丰富的增值服务等,满足客户的差异化需求。据悉,广发财富管理为每位贵宾客户配备了由“客户经理+专职理财经理+财富管理顾问”组成的多层级专属服务团队。2011-2015五年间,广发银行中高端客户数(金融资产30万人民币以上客户数)以及中高端客户总金融资产都增加了超过三倍,实现了财富管理业务在客户数量和客户质量方面的同步提升。

  围绕客户泛金融需求,打造“网络银行”。作为最早一批向网络金融转型的商业银行,广发银行推出网络金融子品牌——“有智慧、无边界”,围绕“平台金融、跨界金融、O2O金融”三大方向,大力探索主动获客创利,先后推出有米直销银行、月光宝盒App、E+盈等产品,倾力打造“泛金融”服务平台。记者在金交会现场亲身体验了广发有米直销银行,通过该平台非常方便地完成了开户步骤,轻而易举就可以通过广发金融服务实现财富增值。此外,还有备受瞩目的Apple Pay,广发银行作为首批支持该功能的银行之一,再次走在行业前列,为客户提供更安全、快捷的“无卡”支付体验。

  广发银行相关负责人表示,该行将秉承智慧金融的理念,不断创新业务模式,加强线上线下协调发展,走“轻”装上阵的转型之路,打通金融服务“最后一公里”,为更高效地服务实体经济,践行普惠金融作出更大的贡献。

  智慧金融引领时代,广发中国二十八载。随着普惠金融时代的到来,广发银行始终秉承智慧金融的理念,以新应变,以智求变,致力于为客户提供全方位、无边界的金融服务。智慧金融,让生活更美好!

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