揭露消费陷阱,爆料投诉!黑猫投诉广东站守护广东人的消费权益。上黑猫,每天都是315!投诉请戳:【点击投诉】
5月20日,一网友在黑猫投诉广东站投诉,手机本来存有流量,但中国移动没有提醒她已经使用完,直接短信通知消费已达50元。为避免产生高额流量费用,中国移动赠送了机主851M的国内通用流量。她接着使用流量,但中国移动又没有及时提醒已经使用完851M流量,直到凌晨才发信息通知她已消费达100元。在收到信息的同时,她表示没有在玩手机。
她还补充道:“我买了搜狐视频的定向流量,那我使用的应该是定向流量,为何直接扣除我国内流量?”
截止5月20日,@中国移动10086 在黑猫投诉广东站作出回复称问题已为您上报,后续进展,我们将持续关注。点击查看投诉详情
(免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪立场。)