近日，茂名一网友在黑猫投诉广东站反馈称，他于2018年7月在京东购买一台小米电视，型号为4A65英寸。今年3月，出现无法开机的情况，他在网上查询发现，不少人遇到同样的问题，网友联系小米售后，对方没上门检测就告诉他是主板坏了。
5月17日，小米维修人员直接上门更换了主板，并收取620元费用。当晚，网友却发现电视依然无法开机。网友联系售后，对方表示是电源板坏了，更换需要还需200元。“该型号的电视主板保修期为3年，为何还要收取620元？”网友质疑道。
网友上传投诉图片网友表示小米曾公布该型号的主板的保修期延长至三年，但具体批次尚未公开。网友认为小米电视机4A 65寸，存在设计缺陷，要求免费维修，并返还维修费用620元。
黑猫平台投诉流程对此，商家@小米客服那些事 在黑猫平台回应称：“您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。”截至到发稿时投诉尚未完结，后续进展我们将持续关注。
投诉详情：https：//gd.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349776123
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编辑：林泽君
