主持人:感谢各位的精彩表演,相信大家都被@潍坊交警 的幽默、亲和打动了,警察蜀黍为什么会发出这么可爱的一条微博呢?下面有请当事人@潍坊交警 的负责人潍坊市公安局交警支队宣传科科长刘颖来我们分享一下。同时我们还邀请到了中山大学传播与设计学院院长 张志安先生,作为媒体传播的研究者,他是怎样从专业角度看待这个案例的,掌声有请二位。

  张志安:大家看了这个案例觉得很赞,很想和你交流一下。政务微博都是靠每一个活生生的编辑运营,所以兼具机构和个性的属性。大家很想知道你们的卖萌怎么把握边界,而且这个萌里还有一句话,换个路口再看看。

  刘颖:在表演过程中我也注意到大家的掌声,也感谢大家对我们潍坊交警的关注。像这样的事情不仅仅在潍坊,可能在全国很多城市都在不断发生,我感觉不是因为我们的姑娘太大胆,而是因为我们的交通民警太可爱,所以说交通民警的飒爽英姿吸引到姑娘。在信息时代,政务微博主要的作用不应该仅仅是作为权威信息的发布,而且更重要的作用是在于和公众之间的互动交通,我们应该以更加深入、更加主动,甚至是一种更加有个性的方式,拉近政府部门和公众的距离。所谓的亲和,我认为就是我们不应该做高冷的官微,而是温暖的官微。潍坊2012年2月开通官方微博,同年5月组建全国交警系统第一支交警官方运维团队,有8个人,来自公安院校、地方新闻院校、平面设计专业,风格不同,他们会注意用幽默风情的网络语言以及非常时尚的原创海报对政务信息、政务微博进行运营,包括这个事件,换个路口再看看,在微博上引起大家的热议,我们这支团队紧接着做了第二个策划,下一个路口见,我们选取了四名单身民警,分别来自全国各地,因为工作性质原因常年坚守在一线,所以个人问题一直没有解决。我们将四名民警在一线中真实执勤状态拍成了既亲和又大气的宣传海报,通过微博这个非常便捷、高效的平台进行了发布。我们发布的初衷并不是为民警脱单,主要是通过微博让大家了解一线交警的坚守和付出,换一个路口再看看第二个系列策划是下一个路口见,一经发布也引起大家的关注和热议,人民日报也有一个评论,下一个路口见是一场最美的遇见。

  张志安:其实365天要运营很多微博,大部分微博是平常的,但对你来说一旦发现热点就会抓住这样的热点,让这样的热点承载的温暖互动延续的时间更长,从网上到网下。而且也让我们看到潍坊交警前台到后台,后台是充满力量、充满服务意识、充满对社会生活强烈关怀的团队。让我们再次向他们表示致敬和感谢。